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“進。”
許昭彌將文件恭恭敬敬地放到他桌上,規(guī)矩地站在他面前:“陸總,這是您要的報告。”
“你們總監(jiān)呢?”陸以寧頭也都沒抬地說。
“總監(jiān)讓我來給您……”因為這份報告是她寫的,但她不能明說,畢竟明說就有搶功之嫌,雖然這也算不上什么功績。但畢竟苦勞也是勞,大姚就有這點好,對分配到手下的工作從不攬功。不像有的部門負責人,整天無所事事,把所有工作都分配給手下,到匯報工作時卻把功勞都歸于自己。
陸以寧突然抬起頭來看她一眼,問了句:“你們部門沒別人了?什么都你做?你全能?”
許昭彌當場愣了一下,完全沒想到陸以寧會問出這樣的話來。
但陸以寧是真的不清楚嗎?他怎么可能不清楚?昨天在群里要報告的時候,他就想到了,這個時間點能被姚雷找來加班的冤大頭也就只有許昭彌這個傻子。他心里明鏡似地,從一開始就知道,就是故意讓她加班的。可這會兒瞧見她果真頂著一雙熊貓眼來匯報工作,心中的火氣不但沒有熄滅半分,反倒如被澆了一桶油似的燃燒得更加猛烈。
“拿過來。”
許昭彌被他嚇得有些無措,連抬頭看他一眼的勇氣都沒有了,只得低著頭,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地把報告遞了過去。
陸以寧快速翻了幾頁,隨后手指點在其中一處問道:“月初到現(xiàn)在的客流量轉(zhuǎn)化率下降了百分之十,原因是什么?”
報告中沒寫,許昭彌這才驚覺自己忘記了。她心猛地一抖,聲音也弱了許多:“原因……原因可能是最近的一些促銷活動沒有達到預期效果,所以顧客雖然來了,可購買意愿卻不高。”
“促銷效果不好?這只是你的假設(shè)。不同時間段各樓層的客流量轉(zhuǎn)化率你有具體分析過嗎?另外,推廣部有相關(guān)數(shù)據(jù)來支持你剛剛的結(jié)論嗎?”陸以寧連珠炮似地追問。
領(lǐng)導的威迫感第一次如此真切地籠罩在許昭彌面前,她緊張得雙手都快冒汗了。
因為陸以寧剛剛所問的那些內(nèi)容她一項都沒有準備,她只能老老實實地回答:“我沒有對各個時間段內(nèi)各樓層的客流量轉(zhuǎn)化率進行詳細分析,只是依據(jù)總體數(shù)字做了初步判斷……推廣部也沒有相關(guān)……”
“那很遺憾,許經(jīng)理。”陸以寧毫不留情打斷她,“你的分析方式極為不專業(yè)。要知道,轉(zhuǎn)化率下降就意味著潛在銷售機會的損失,而這一點,作為營運經(jīng)理的你是必須要重點關(guān)注的。至于該怎么修改,應該不用我再教你了吧?”
許昭彌突然有點難受,她覺得心里有個什么東西碎掉了,說不清道不明的。
“對不起,我這就回去仔細核對數(shù)據(jù),然后補充詳細的分析結(jié)果給您。”
“換個人吧。”陸以寧沒好氣地點了點桌子上的那份文件,眼神依舊犀利地盯著她,“還有,數(shù)據(jù)是決策的根本依據(jù),必須做到精準可靠。下次再提交報告之前,請務必確保每一個數(shù)字都有詳細的背景資料作為支撐,同時還要有明確的對策建議,聽明白了嗎?”
“明白了。”
“出去。”
許昭彌一刻也不想再多停留,低頭收拾文件時的手指都在抖。
她只想快點離開他的辦公室。
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上午巡場回來,許昭彌就坐在電腦前專心修改報告。本來她是有些沮喪的,可在修改錯誤的過程中又意外獲得了一點啟發(fā)。她發(fā)現(xiàn)自己以往寫的所有報告都存在一個通病,那就是永遠套用模板,從不會對具體數(shù)據(jù)進行深度分析、發(fā)散思考。而大姚呢?又是個混日子的土著領(lǐng)導,他根本不想進步,也無意升職去管理項目。他就偏愛許昭彌這種規(guī)規(guī)矩矩、沒野心、沒主見,讓干什么就干什么且不出錯的員工,所以才把什么工作都交給她來做。
但許昭彌還年輕,她需要進步。把一份平淡無奇的報表做得一次比一次出色,這就是一種進步。她不明白為什么陸以寧今天突然指出了她的問題,雖然她挨了批評,可同時也得到了啟發(fā),她就權(quán)當給自己上了一課,好像也不虧。許昭彌就是這么安慰自己的,很快她就打起精神來繼續(xù)修改報告。