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賀東籬今天門診班，她有三件事不順。

一早起來常用的那只玻璃杯莫名熱脹冷縮的碎了；

門診上被投訴，理由是醫生態度不好，開一堆檢查報告，都花了錢給她看報告了，還各種推諉。果然，女外科醫生就是不行。

賀東籬給門診辦的復函，當時一個小兒熱水袋深二度燙傷，一個面部外傷后的皮下腫物。后者患者復診看報告，沒有按規定重新掃碼簽到等候叫號，患者家屬攜著父親進了診室，賀東籬提醒他要重新簽到，家屬不依，說她有這個工夫和他扯皮，報告早看好了。賀東籬以不要妨礙他人就診時間和權利為由，耐心規勸，再次請病患及家屬出去耐心等待叫號。

對方看這醫生小姑娘家家的，說起話來冷漠且不饒人，一下子跟點燃了似的，罵罵咧咧。賀東籬擺出工作證件，示意對方任何不滿意的地方可以去他們門診辦投訴。現下，她還有幾十個號等著就診。

面部腫物的那個家屬最后沒轍出去了，直到等他們復診完畢，賀東籬安排好他們的門診手術時間，對方一言不發地出去了，轉頭就把醫生投訴了。理由，這女醫生一看就不靈光，刀給她開，我還不放心呢。

便利店里，鄒衍聽后發笑，安慰也數落她道：“當醫生的不是屬牛就是屬馬，哪有不挨罵的。”

再學他們科主任訓他的話，人文關懷、關懷，你這一天天板著張臉，哪個病人看到你不怵呀。

等到鄒衍笑嘻嘻去查房的時候，病患家屬又不答應了，你一個主治大夫天天對著病人樂什么啊。

賀東籬喝一口熱美式，不知道是燙著了，還是對這話耳熟，捂一下嘴，咽下嘴里的苦，這才道：“師太剛說我的，要善于化敵我矛盾為內部矛盾。”

鄒衍點頭，無比贊同。但是無奈，賀東籬這種耿直的人，她向來不會轉嫁矛盾這套。

這周他倆難得排班表同頻，下班的時候鄒衍call她，二人約好在婦幼住院樓的便利店這邊碰頭。賀東籬老規矩地早晚各一杯熱美式，鄒衍有時候真的佩服她的鐵胃。

“你這么個咖啡資深控，要不，我送你臺咖啡機吧。”

賀東籬一手握紙杯，一手捏著塊紅豆面包。不等她應答，鄒衍自作主張從她袋子里也拿一塊吃。接著道：“算是還你幫我的人情。”

賀東籬嚼吧嚼吧嘴里，有種不知道當講不當講的疑惑，最后還是咽下去了，“免了。”再一副老友記的敞亮話，不怕他笑話，“我這聘文剛下來，我可不想授人以柄。”

鄒衍笑得燦爛，“不是我朋友送你賀醫生的，是我私人送你賀東籬的。”

“理由？”

鄒衍反問：“送你禮物一定得有理由？”

“啊。”

“你這人真沒意思。”

賀東籬不知道想到什么，突然頓了下。隨后，繼續就著熱美式嚼面包了。

鄒衍最后替她想到理由，“一半送你的禮物，一半放你那，每天給我帶一杯咖啡。”

賀東籬：“趕緊打住。有些錢該別人賺就給別人賺。我還得給你每一天帶一杯，嫌我24小時命不夠長，是不是？”

鄒衍再次笑得樂不可支，他退讓，“好了，不逗你了。就是送你個禮物，沒為什么，我下次過去請我喝一杯就好了。”

賀東籬實則知道鄒衍在為了他朋友外婆的事還她人情。她沒那么小氣，該有的交際往來，她不會怕別人說什么。

于是，鄒衍第三次要她別拒絕他時，賀東籬沉默當默認了。

玻璃幕墻外已經燈火結界，二人相攜出店，鄒衍問賀東籬今天怎么來的，沒騎她的小電驢，他就捎她一段。

賀東籬說待會還得上去補個出院病歷，病房溜一圈，正好消化消化，結束后去夜跑兩圈，回去看會兒文獻當助眠了。

鄒衍再次調侃她，“說真的，你這個精力，將來不當院長我頭一個不服。”

賀東籬難得的官僚主義，“嗯，借鄒院長公子吉言。”

鄒衍不快地沖她翻翻白眼。

感應門重新掩合上了，他才想起賀東籬說的，第三件倒霉事是什么。

正主自己都給繞忘了，“是什么，是相親。”

她要去和他們醫務科領導的小兒子相親。。。

作者有話說：

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第3章 燈火通明里，沉默良久。

趙真珍找賀東籬了解門診投訴情況的時候，就說她白瞎了這張臉。

換個老板這么說賀東籬，她也許會覺得對方在性別歧視。然而師太這么說，卻是世故不失真的。

趙真珍板著臉，叫賀東籬別不服氣。他們燒傷整復什么樣子的疤痕、組織感染沒見過啊。你自己說說看，全須全眼的臉還是腳重不重要。

患者找你看個疤痕或是面部腫物，你一個創復醫生端正漂亮的臉再以技術加持，怎么不是一種說服力，說服談不上，起碼親和力有吧。

趙真珍說著，從胸前的鏡鏈上拈起眼鏡腿架到鼻梁處，繼續罵人，“上了這么多門診，這樣的情況都處理不好了？”

賀東籬程序正義的臉色，“回診制度就是要重新登記排隊。”

“沒說制度，說的是你態度。”

“我自始至終沒和病人及家屬有任何正面沖突。我已經告示證件，讓他去投訴了。”

“是呀，人家去了呀。今天門診辦，下次醫務科，再下次衛健委、12345了。”

賀東籬不作聲了。