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“mia，這么重要的數(shù)據(jù)都能出錯(cuò)，你發(fā)給客戶之前不知道再檢查一遍嗎？”

客戶周五晚上發(fā)郵件給許暢，當(dāng)時(shí)許暢在開車回贛西老家的路上。他的妻子不會(huì)開車，女兒才上小學(xué)六年級(jí)，因此整晚都是他開車，一到家倒頭就睡。

許暢周天聯(lián)系到lucas，lucas聲稱文件是沈詞發(fā)出的，他昨晚連續(xù)發(fā)了3封郵件向客戶解釋情況，奈何時(shí)差原因客戶根本不會(huì)搭理他，這才一清早例會(huì)都不開了也要罵人。

“許總，你能先讓我看看具體是什么文件嗎？”

沈詞剛來到工位，電腦還沒打開就被叫了進(jìn)來，也不知道許暢說的究竟是哪位客戶的哪一封郵件。

“出現(xiàn)了這么大的紕漏，我昨天就給你打電話了，你難道沒看嗎？”

許暢皺著眉問。

“……抱歉許總，我昨天有事在外面，沒辦法看郵件。”

“你自己看。”

許暢在電腦桌面一通亂點(diǎn)，“這么大的數(shù)據(jù)紕漏你們沒一個(gè)人發(fā)現(xiàn)？！報(bào)價(jià)單一旦發(fā)給客戶，無論如何都不能更改。現(xiàn)在倒好，你們報(bào)給客戶的價(jià)格連產(chǎn)品的一半成本都沒有，還是剛推出的新產(chǎn)品，客戶那一欄的名字還填成了客戶競(jìng)品公司！蠢成這樣，你們都是第一天上班嗎？！啊？！”

盡管許暢嘴上說的是“你們”，實(shí)際上從頭到尾都在沖沈詞一個(gè)人發(fā)火，就差指名道姓了。

沈詞深吸一口氣，她合理懷疑許暢這是找到了突破口，把上次在酒局的賬都一起算上。

“許總，我昨天和你解釋過了，報(bào)價(jià)單的所有數(shù)據(jù)由lucas提供。”

她這個(gè)倒霉催的被領(lǐng)導(dǎo)從原來的部門調(diào)來市場(chǎng)部做海外運(yùn)營(yíng)兼翻譯，身兼多職但只拿一份工資也就算了，還要被迫幫出外勤的業(yè)務(wù)員做報(bào)價(jià)單給客戶。現(xiàn)在報(bào)價(jià)單有問題，領(lǐng)導(dǎo)不去找業(yè)務(wù)員，反而來訓(xùn)斥她？

這都不是她的本職工作，她憑什么背黑鍋？

“而且報(bào)價(jià)單發(fā)出去之前我發(fā)郵件給你和lucas了，還在辦公室也問了你一遍，你說是lucas給的數(shù)據(jù)就沒問題。”

從前她被別的同事以同樣的方式坑過一回，那往后沈詞就多留了一個(gè)心眼：但凡是以小組名義發(fā)給客戶的重要文件，她都會(huì)先郵件發(fā)給許暢，許暢同意了再外發(fā)。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)不代表誰都能往她身上潑臟水。

“你什么態(tài)度？”

許暢蹭地一下拍桌子站起來，動(dòng)靜大到辦公室外面不少員工忍不住通過玻璃門往里看。

“你的意思是我有問題？做錯(cuò)了事情不想著怎么解決凈找借口推卸責(zé)任是吧！數(shù)據(jù)雖然不是你出的，但最后是經(jīng)過你的手蓋章發(fā)出去的，你難道說你一點(diǎn)責(zé)任都沒有嗎？！”

“還有你說給我發(fā)了郵件，來你現(xiàn)在用我的電腦給我找你說的那封郵件在哪里？！現(xiàn)在就找！”

許暢氣急敗壞，大嗓門吵得她腦袋疼。

沈詞迫不得已，她在搜索欄里輸入文件名的關(guān)鍵詞，然而搜索結(jié)果顯示一片空白。

她緊蹙著眉頭，又按照時(shí)間順序拉進(jìn)度條，還是沒找到那封郵件。

“找啊，你說的郵件在哪兒呢？”

許暢冷冷地看著她，不屑地哼了聲。

這時(shí)，一直沒說話的lucas冷不丁也補(bǔ)充一句：“那個(gè)……其實(shí)我也沒收到mia發(fā)的郵件。”

鼠標(biāo)一頓，沈詞難以置信地看著lucas，說：“我那天下午發(fā)給你之后還打電話讓你確認(rèn)，你在電話里說了沒問題的。”

lucas露出為難的表情，“我當(dāng)時(shí)以為你說的是另外一份文件才回你ok的。再說了這個(gè)價(jià)格這么離譜，我不可能同意你報(bào)這個(gè)價(jià)格。”

“我不是業(yè)務(wù)員，我沒有權(quán)利給客戶報(bào)價(jià)，我只會(huì)在你沒空客戶又急著要的時(shí)候幫你做報(bào)價(jià)單。”

沈詞算是明白了，許暢和lucas打定主意要讓她來背這一次的黑鍋。她拿出手機(jī)，“我不知道為什么你們都說沒收到郵件，但這封郵件就在我的發(fā)件箱，它能證明我說的是事實(shí)。”

lucas撇撇嘴，他翻了個(gè)白眼，接著說：“我和許總都沒收到也是事實(shí)，況且沒有任何書面證據(jù)能證明我們同意你把它發(fā)給客戶。”

“沒有你們的同意，我不會(huì)擅自發(fā)任何公司文件給客戶，并且我給客戶的郵件都抄送了你和許總。”

“許總郵件那么多哪里看得過來，你不就是想把責(zé)任推給許總么。”

lucas嘀咕。

“夠了！”

許暢懶得再爭(zhēng)論下去，他不在乎到底是誰的責(zé)任，此刻他只想抓緊時(shí)間安撫客戶，挽回給公司造成的損失。

“mia，你現(xiàn)在立刻給客戶寫郵件就說是你工作失誤才報(bào)了錯(cuò)誤的價(jià)格，并且把正確的價(jià)格發(fā)給客戶。你必須要盡可能爭(zhēng)取客戶的原諒，如果客戶堅(jiān)持按照錯(cuò)誤的價(jià)格下訂單，那么公司也會(huì)對(duì)你進(jìn)行相應(yīng)的處罰。”

“許總，我說了這件事不是我的問題我不能……”