祈破提示您:看后求收藏(詩(shī)鼎小說(shuō)網(wǎng)網(wǎng)m.autocad360.cn),接著再看更方便。
司徒羽丸問(wèn)她:“也挺好的啊,怎么不做了要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?”
梁子樞垂眼看地上影子,回答:“那家醫(yī)院有嚴(yán)格的客單價(jià)績(jī)效考核。每一個(gè)醫(yī)生都有自己的kpi。對(duì)應(yīng)指標(biāo)很多,例如出診量、客戶滿意度、復(fù)診率、手術(shù)量等等等等。”
司徒羽丸已經(jīng)覺得挺不可思議的了,除了當(dāng)初要洗澡沒有成功的那家醫(yī)院,她第一次真正意義上帶三一五就診就是絨時(shí),后來(lái)也沒去過(guò)別家醫(yī)院,讓她先入為主以為全世界的寵物醫(yī)院都得跟絨時(shí)一樣透明溫馨關(guān)懷熱切。
而梁子樞繼續(xù)說(shuō)道:“我們每周都會(huì)開會(huì),醫(yī)生的培訓(xùn)內(nèi)容是該怎么引導(dǎo)客人常掛號(hào)、常復(fù)診。最重要的一環(huán),是要將客戶引向更高層的治療,以提高客單價(jià)。”
司徒羽丸:“什么意思?更高層治療?”
梁子樞:“很簡(jiǎn)單啊,夸大病情,開多點(diǎn)藥,多檢查多做手術(shù)。外傷轉(zhuǎn)感染內(nèi)傷,慢性病轉(zhuǎn)惡性病,把該驗(yàn)的該照的全做了再說(shuō),基本上一套下來(lái)就能多賺一兩萬(wàn)。”
司徒羽丸作為貓家長(zhǎng)很是共情,聽完此言心中一陣無(wú)名火,說(shuō)一句:“嘿你們,還挺沒醫(yī)德哈。”
梁子樞卻不急不緩:“醫(yī)生的獎(jiǎng)金晉升都和績(jī)效掛鉤,有的人想多賺點(diǎn)有的人被逼無(wú)奈,因?yàn)楹髞?lái)醫(yī)院出了新規(guī)定,要醫(yī)生鼓動(dòng)客戶去注冊(cè)會(huì)員儲(chǔ)值,每個(gè)人都得完成任務(wù),不然會(huì)處罰。”
司徒羽丸:“還能怎么處罰?關(guān)你們小黑屋?”
梁子樞看她一眼:“扣錢啊。關(guān)小黑屋也有,預(yù)約表里醫(yī)生的推薦排名和這掛鉤,誰(shuí)給醫(yī)院賺的錢少誰(shuí)墊底,然后門診少了,績(jī)效就少,排名接著墊底,一直循環(huán)。”
司徒羽丸只剩搖頭,是真服了。
停了一會(huì)兒,她問(wèn)梁子樞:“那你呢,你是第一還是墊底?”雖然二者都不是什么好事。
梁子樞回答道:“都不是,我自己開了家醫(yī)院。”已跑路。
好的,沒問(wèn)題。
司徒羽丸莫名想起來(lái)其實(shí)外行人看熱鬧,大多數(shù)看起來(lái)光鮮亮麗的職業(yè),只有身處其中才知道里面多少門道多少心酸多少不得已。
她忽然想說(shuō)了:“我應(yīng)該沒和你說(shuō)過(guò)我為什么離職。”
梁子樞倒是回得很快:“同事說(shuō)你溜須拍馬。”
司徒羽丸一頓,回憶那天在休閑區(qū)的場(chǎng)景,她說(shuō):“小林會(huì)因此得好員工獎(jiǎng)嗎?”
梁子樞笑:“不會(huì)。會(huì)得最佳文娛記者獎(jiǎng)。”
司徒羽丸重新來(lái),正色許多:“不是,不是因?yàn)檫@個(gè)。”
梁子樞靜,耐心等她開口。
司徒羽丸:“一個(gè)常用設(shè)計(jì)軟件,cdr,里面有個(gè)基本功能叫轉(zhuǎn)曲。一般來(lái)說(shuō),文件交接,這一方不一定會(huì)有另一方的字體,導(dǎo)致系統(tǒng)會(huì)將缺失的字符打回到默認(rèn)字體,那整個(gè)畫面就變得不一樣。如果要保證文件穩(wěn)定和雙方兼容,就要將cdr文件里的文本轉(zhuǎn)換為曲線輪廓,但它變成了一個(gè)形狀,就不能再更改內(nèi)容。本質(zhì)上跟ppt里面字體嵌入差不多。”
“在結(jié)束了這個(gè)垃圾桶項(xiàng)目之后,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)向我布置了這個(gè)任務(wù),她將一個(gè)文件夾給我,說(shuō)這里面幾百個(gè)文件,將它轉(zhuǎn)曲了吧。”
“很簡(jiǎn)單啊,點(diǎn)進(jìn)去,按個(gè)快捷鍵就能一鍵全部轉(zhuǎn)曲,幾百個(gè)文件麻煩是麻煩了點(diǎn),但那時(shí)候我還能接受。”
“但她跟我說(shuō),為了重復(fù)利用,每個(gè)文件那么多種字符你要保留需要編輯的,轉(zhuǎn)曲不用編輯的,要將所有沒有轉(zhuǎn)曲的有用信息中字符的形狀大小行間距都記下來(lái),交接給下一個(gè)人。”
“但實(shí)際上,不會(huì)有下一個(gè)人。因?yàn)槊總€(gè)設(shè)計(jì)都有自己的品牌調(diào)性,哪有這么巧要重復(fù)使用,這堆文件八百年都不會(huì)有人動(dòng)。”
“但我還是要轉(zhuǎn)曲。”
“那時(shí)候我花了一個(gè)多星期轉(zhuǎn)曲了一半文件,記了一百三十多種字符格式,后來(lái)我可以一眼就知道這是那個(gè)字體,行間距大概多少。”
“有一天下午五點(diǎn)多快要下班,我動(dòng)著鼠標(biāo),光標(biāo)點(diǎn)到下一個(gè)cdr文件的時(shí)候,頁(yè)面打開,面前又是一堆字,我看見華光報(bào)宋的時(shí)候忽然覺得——”
她表情悵然,到底神傷,現(xiàn)在都難以接受:“我這輩子,好像就這么要完了啊……”
“我讀這么久的書,學(xué)那么多理論知識(shí),藝考時(shí)候畫的那堆畫,考研時(shí)候背的那些專業(yè)課,不是讓我坐在這里轉(zhuǎn)曲的!”
“我恨資源壟斷,她讓我一次次給她打白工,再不斷敲打,不斷服從性測(cè)試,因?yàn)槲液糜盟运簧岬米屛易摺!?
“我以前覺得,行啊妥協(xié)才能達(dá)到目的。人生,就是得有取舍。”
“我根本就不在乎她們?cè)趺凑f(shuō)我、領(lǐng)導(dǎo)怎么對(duì)我,可是八天了,我每天都在做重復(fù)的、無(wú)意義的、不需要?jiǎng)幽X的事情。如果之后的工作都要圍繞著這個(gè)而轉(zhuǎn)——我都可憐我自己。”
“她和我說(shuō),只有跡象可以給你大項(xiàng)目,雖然只是垃圾桶,可那是全國(guó)五百?gòu)?qiáng)啊。雖然只是家小醫(yī)院,可那條街那么多人,每個(gè)人都會(huì)看啊。離開跡象,你不可能有這些客戶資源。”
“但我只想結(jié)束這一切,我不要再為她轉(zhuǎn)曲了,我不要做ppt,每天從一堆沒用的信息里挑選出能用的去做十個(gè)草案讓她挑,但她帶走了這個(gè)設(shè)計(jì)又不屬于我了,她大刀闊斧地去改,將我的東西變得面目全非。”
“我想尊重一下當(dāng)初選擇這個(gè)職業(yè)方向的我自己。”
“我一直都覺得創(chuàng)造是一件很爽的事情。設(shè)計(jì)落地不就圖一口成就感。設(shè)計(jì)從來(lái)沒有大小,人看你們醫(yī)院看他們垃圾桶都是在閱讀我的審美和能力。”
“所以我珍惜重視我的每一個(gè)項(xiàng)目。”
“它們對(duì)我很重要,它們都代表著司徒羽丸,雖然沒有人知道司徒羽丸是誰(shuí)。”
“我知道你看見了,我把絨時(shí)的名片放進(jìn)了卡包里,一直沒告訴你,它對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有意義。”
司徒羽丸結(jié)束了這一段,她也沒想過(guò)有一天會(huì)將這些都一股腦輸出,憋了太久。她以前不愿講,因?yàn)楦改傅慕逃砟畲蟊姷膬r(jià)值觀念都覺得理想輸給體面,萬(wàn)物輸給體面。