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趙玨畢竟是從事教育行業(yè)的,此刻看著林逾靜懷里的小女兒也不好再說什么,好在林逾靜也不想嚇著小丫頭,他勉強(qiáng)咽下那股不服氣,朝舒芯點了點頭柔聲道:“走吧,我們回去。”
其實經(jīng)過趙玨這事林逾靜有些猶豫要不要在kk報名,畢竟聽舒老師喊他一聲主管,林逾靜在女兒的事情上萬分謹(jǐn)慎,生怕女兒在這里被穿小鞋,遭到什么不公平的待遇。
臨走前舒芯似乎看出林逾靜所想,她摸了摸林吱吱的頭,對林逾靜道:“林先生您放心,我們kk有三個教學(xué)主管,我們美術(shù)班不平時不歸趙主管理事,”她臉上露出一個安撫的笑容,“我當(dāng)初就是因為小孩子才從事這一行業(yè)的,吱吱這么聽話,我也喜歡她,不會讓她受什么委屈的。”
見林逾靜還有些猶豫,舒芯為了自己的提成再下猛料,指了指門廊外邊的職工照片榜單道:“您看,外邊有校長投訴熱線,吱吱要是真受了不公平待遇,您隨時可以去投訴我們員工的。”
像他們這種補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)做的是長期生意,有的家長出于信賴,往往孩子一送就是年,kk也十分重視員工的職業(yè)素養(yǎng)和家長的體驗感,不僅會定期電訪、組織家長活動、發(fā)放小禮物,門口的投訴熱線也是24小時都有人受理。
家長投訴也是懸在老師頭上的一把大刀,畢竟沒人想因為投訴而扣獎金寫檢討,次數(shù)一多還會面臨失業(yè)風(fēng)險。
林逾靜似乎被舒老師的話說服,他看著走廊的投訴熱線若有所思,半晌牽著林吱吱的手對舒芯道:“請問在哪里繳費?”
最后還是報了名,畢竟kk是附近綜合性價比最高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),林逾靜前期也是做了很多調(diào)查比較才把林吱吱帶來,他不想因為一個晦氣的傻逼再找麻煩。
只不過林逾靜在離開前特意拍下了走廊的投訴熱線電話,路過教師介紹欄時多看了兩眼中間的藍(lán)底證件照,旁邊赫然寫著兩個字:“趙玨”。
kk的月例會上,趙玨趙主管的投訴信件被拎出來單獨批評了一遍,從前都是他批評別人,這還是第一次趙玨被批評,對家長態(tài)度惡劣,出言諷刺等等行為被領(lǐng)導(dǎo)作為反面例子翻來覆去念叨了半小時。
會議解散后,趙玨磨了磨后槽牙,想著領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)無比后悔。
他后悔沒在機(jī)場被網(wǎng)約車司機(jī)棄之不顧的當(dāng)場攔下他的車罵他個狗血淋頭,后悔沒在認(rèn)出剮蹭肇事者的當(dāng)天把他拎到警局讓他當(dāng)面寫個道歉信。
現(xiàn)在好了,領(lǐng)導(dǎo)要他電訪加面訪,無論用什么辦法都得請那位家長在下個月例會之前撤回投訴。
其實這事放在以前也沒這么嚴(yán)重,可是前段時間一名老師剛因為作風(fēng)問題被開除,機(jī)構(gòu)正在嚴(yán)抓嚴(yán)打投訴事件。
趙玨實在后悔。
落在最后的舒老師貼心地遞出一瓶礦泉水,她臉上有些心虛,想到幾天前自己給林逾靜介紹的投訴熱線,下意識縮了縮脖子。
趙玨不知道她在想什么,看她這貼心的舉動說了聲謝謝,起身捶了一下桌子,嚇得舒老師抖了抖手。