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說到這個,曾倪倪又想起一事。
「你剛剛直接說要撤櫃,不怕得罪品牌商?」曾倪倪問。
百貨公司跟品牌之間算是種互利共生的關係,任何一方撤走都會讓另一方損失良多,若是公司得罪的是全球知名的高檔品牌,那事情就很嚴重了。
「那個品牌的代理商跟我稍微有些交情,不算什麼大問題,況且這事也算是他們理虧,我手上有他們近半年來被投訴的案件報告,他們店員的行為早已讓我們百貨公司造成實質層面上的損失了,包括客源流失跟聲名下滑,公司經理已經發出去很多封通知郵件都被置之不理。」彌槿說。
「他們哪來的膽子?」那品牌說大不大,但說小也不小啊,曾倪倪不解。
「因為他們早就想要把櫃點從這裡遷走了,代理商有在跟我手下的經理談撤櫃的事,服務態度這種小事情當然沒有櫃點轉移重要,所以就被擱置了。」彌槿說。
而且若是品牌一直陸續帶給百貨公司負面影響,那百貨公司高層就會更希望他們早早轉移,這也是品牌方打的算盤。
彌槿不能說品牌方錯,只是這操作實在有點損,他用這種方式報復回來也算剛好而已。
「那個店員運氣真好,居然就這樣狐假虎威了半年。」曾倪倪冷笑一聲,她就說,哪有店員不怕客訴的,原來是之前投訴了沒被處置,這才膽子這麼大。
「那個品牌想把店鋪轉移到市中心獨立開設店面,然後他們屬意的那個店面,剛好在我名下,我打算以市價一半的租金為條件,讓他們不計較我方公開撤櫃這件事。」彌槿說,換句話說,要是品牌方不合作,那他們就得不到店面。
在市中心,一套好的店面可是影響很大的,地段好的話,收入都有可能翻倍。
曾倪倪愣住了,這下代理商那邊肯定會因為理虧再加上櫃點一事,轉而不追究被撤櫃這件事,反而還得感謝彌槿。
難怪他這麼有恃無恐,原來早把人家把柄抓牢了。
曾倪倪自己是成功的創業老闆,但她覺得這小孩的手段讓她聽了都有些聞風喪膽。
作者的話:年末回饋大家,這幾天的章節免費,大家新年快樂(
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