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桂小川給阮田田遞了個眼神,阮田田趁著現金柜員盤點現金時,抽空問了句:“夏行,你這一早上臉上就頂著官司啊?分行領導又作妖了?”
阮田田迂回的詢問給了夏行之面子,夏行之對她笑了一下,緩緩從口袋里摸出手機:“周六我去分行開會,又有新任務了。”
“啊?”桂小川一聲哀鳴。
夏行之說:“總行要舉辦優秀網點評選,分行選了咱們支行和另外三家支行,要求在一個月內培訓完成,之后半年進入考核期,半年內零差錯零投訴零容忍,同時做到營銷一體化,簡稱三零一體。”
趙勤勉是剛入職不足三個月的新人,剛過了師父天天在后面盯著的實習期,獨立上柜偶爾還要犯個差錯賣個蠢,此刻聽到分行的要求直接兩眼一黑。
趙勤勉問道:“夏哥,要是一著急……錯賬了怎么辦?”
夏行之挑挑眉:“分行發下來的評選經費是十萬塊,評選成功給支行的獎金是二十萬,這是有形的資金,評選不上要掛靠支行行長年終操行評定,直接關系咱們行長老班的獎金和職等,這到底是多少錢就是無形的了。”
趙勤勉聽得云里霧里,只知道事態很嚴重,但到底嚴重到哪里心里卻沒個底。
一旁的桂小川直接手指一抖,費勁巴拉加了兩個款箱的金額全在計算器上清零了,她看著空蕩蕩的計算器又是慘叫一聲。
夏行之說:“這個總行評選考核,把營銷放在標題上,估計以后營銷任務更重。你們的信用卡辦的怎么樣了?”
桂小川和趙勤勉一同搖頭。
只有阮田田說:“我男朋友求他表哥給我辦了一張普通信用卡,七千年費的白金卡沒戲。”
桂小川來行里年頭長,更是唉聲嘆氣:“這幾年行里年年要求信用卡考核,我家里的七大姑二大姨,從上到下只要能喘氣的全開完了,上哪兒找新人完成指標啊?”
趙勤勉也猶豫:“我同學們剛入社會,都不愿意不賺錢先欠債。”趙勤勉說完,又看了夏行之一眼:“夏哥,你呢?”
夏行之搖搖頭:“目前也沒動靜,我打算最近凡是公司業務的,都拜托企業的會計們幫幫忙,大家都熟,應該還好說話。”
他說的確實是個辦法,桂小川和趙勤勉一個勁兒點頭,阮田田在一旁勾著嘴角冷笑了下。她明鏡兒似的:普通信用卡還能求求人情,白金信用卡根本求不來,分行這幾年效益差,早就看只把控風險不參與營銷的柜員不順眼了,今天就是拿這個來敲打柜員,找個冠冕堂皇的理由扣績效罷了。
風平浪靜地純忙了一個上午,十二點一刻時,夏行之終于下了工位吃飯。
支行餐廳里幾個企業客戶經理在抱怨最近下戶遇到的各種麻煩事:觀海市是老工業城市,這幾年提倡綠色環保,很多工業企業從觀海市遷到了周邊的四線城市,觀海市僅剩不多的工業只剩下房地產一個支柱,這幾年房地產也不行,觀海市的經濟收到了很大的影響。
夏行之一邊聽公司客戶經理們七嘴八舌地說八卦,一邊翻手機看分行上午的各種通知,一邊味同嚼蠟地吃行里提供的午餐。
頭幾年觀海銀行效益好,還有專門的營銷經費,這幾年效益大不如前,支行就把餐費砍了一半充當營銷經費,于是提供的行內午餐越發貧瘠,雞胗子炒芹菜和芹菜炒雞胗子就算兩個菜,嚼不爛還油大,夏行之吃了一半就吃不動了。
客戶經理們嚼著橡皮筋兒一樣的雞胗子,也都面露難色,正要抱怨幾句,餐廳的門一開,走進來一位頭發花白的中年男人。
他姓班,是觀海銀行成立以來最早入行的一批骨干。原本是分行創立時的頂梁柱,手里頭一堆鋼鐵行業的資源,沒想到頭幾年房地產不景氣,他頭一個被下放到了支行當行長。
雖然老班年紀大了,余威仍在。他這一進來,幾名客戶經理急忙臉色一收,笑容滿面地招呼:“班行,吃了嗎?坐這邊嗎?”
老班看了看那兩盤子炒菜,淡定地盛了一碗,坐在客戶經理給他讓的位子邊對夏行之說:“小夏,吃完飯我辦公室一趟,有點事要安排。”
行長說得是吃完飯,不是一會兒,夏行之聽懂了,等老班撂下筷子,便收拾好碗筷,和老班進了行長室。
老班坐在桌子上點了一根煙,緩緩抽了兩口,才說:“優秀網點評比的事,是個大任務,我知道柜員們都累,但是分行既然安排了,咱們就得好好完成。”
夏行之不抽煙,也不喜歡煙味,他只能強忍著附和:“分行的精神今天已經和大家傳達過了,一定做到分行的要求。”他說完,又頓了一下,“不過,白金信用卡的事兒,我們完成起來確實有難度。”
老班挑起眼皮子看了他一眼,緩緩說:“分行下了文件,會計柜員平均人手一張,完不成的扣罰支行年度績效,當然,不扣罰在你們柜員的人頭上。”
扣罰柜員的績效這是有數的,幾千塊上萬的,一咬牙就當白干兩三月也就完了。
要是扣罰在支行上,那就是拉著整個支行的幾十人的人頭一起墊背,所有人跟著降薪,個人是罰得少了,但是被拉墊背的人誰背后不戳你的脊梁骨?這可比扣罰個人還狠。