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卻相當(dāng)惡劣。
眼下湘岳世紀(jì)正在為DCT運(yùn)作某個(gè)大項(xiàng)目,任何可能破敗大團(tuán)名聲的事情團(tuán)隊(duì)都不會(huì)放過,一點(diǎn)點(diǎn)負(fù)面影響都可能讓團(tuán)隊(duì)的付出前功盡棄,因此隨行工作人員當(dāng)即就積極地開始解決問題:安撫機(jī)組其他乘客是首要任務(wù),但是整治私生也同樣要緊。
DCT團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力到底多有效率呢?飛機(jī)落地之后來自DCT的道歉聲明和湘岳世紀(jì)的官方聲明就前后腳釋出,與此同時(shí),S市的接洽團(tuán)隊(duì)也帶來了為乘客和機(jī)組人員準(zhǔn)備的致歉禮物——
這是來不及買,直接選了DCT成員自己代言的一線品牌的護(hù)膚禮盒。最最尷尬的是,這個(gè)品牌代言目前甚至還沒有官宣!
粉絲還一臉懵比不知道發(fā)生了什么事情,她們甚至不知道DCT為了行程大晚上趕飛機(jī)從H市飛到S市,同樣茫然的還有熬夜“網(wǎng)上沖浪”的吃瓜群眾,一會(huì)兒不看微博動(dòng)態(tài),就發(fā)現(xiàn)自己差點(diǎn)看不懂熱搜!
半夜熱度一路攀升的詞條是#DCT道歉#。
湘岳世紀(jì)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)連夜加班,勢必要將“粉絲犯錯(cuò)、偶像買單”的影響降到最低。
首先,得讓公眾知道這個(gè)“錯(cuò)”是極端私生飯犯的,DCT和湘岳世紀(jì)都在積極承擔(dān)錯(cuò)誤、彌補(bǔ)損失;其次,公關(guān)的重點(diǎn)應(yīng)該在道歉和彌補(bǔ)上,讓“罪魁禍?zhǔn)住彼缴堉怀霈F(xiàn)在事端里,降低“追星”這個(gè)最本質(zhì)的誘導(dǎo)因素。等這一部分言論順利推出之后,最后才能順理成章地帶出“乘客們寬心原諒、DCT勇于承擔(dān)、抓緊約束”的結(jié)果。
等到#DCT道歉#標(biāo)簽標(biāo)“沸”時(shí),時(shí)間已經(jīng)來到了第二天的凌晨一點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)上,很多人身處睡夢之中,但是有更多的人依然熬著夜刷著手機(jī)。
正如危機(jī)公關(guān)已經(jīng)產(chǎn)生作用,普通的觀眾和路人果然不會(huì)太過關(guān)心私生飯的所作所為,因?yàn)槊Q后邊的“飯”字才是最重要的屬性,但是這一波緊急道歉也的確沒消耗大眾的喜好,相反,任何及時(shí)而有效的公關(guān)反而更加利于品牌維護(hù)。
“坐過這種航班的都知道有多難受,DCT大晚上趕飛機(jī)想必也是因?yàn)樾谐瘫频煤芫o,理解這種心情所以才會(huì)送禮物道歉發(fā)聲明,大家相互體諒事情也就過去了。但是那些行為極端的粉絲敗壞偶像的好感的同時(shí),就沒有想過這種行為也傷害到了他們的偶像嗎?”
“粉絲行為偶像買單,那這么說DCT這個(gè)單買得真的挺貴,一看那個(gè)LOGO我就知道是L家的禮盒,專柜折扣5K打頭,雖然深夜航班坐不滿,但怎么著也得是好幾十份送出去了。”
“據(jù)說誤點(diǎn)將近45分鐘,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)DCT成員親自給其他乘客做了道歉,團(tuán)隊(duì)工作人員做完了和S市的接洽、搞定了整個(gè)機(jī)組的道歉禮物、寫好了兩份聲明。而傻逼私生飯?jiān)诳战憧丈俨粩嗵嵝押蛣裾f下,非要掙脫安全帶拍照……”
“DCT倒了什么霉遇到這樣的垃圾人?好在飛機(jī)上的除了他們都是文明人。”
介于這個(gè)突發(fā)狀況,贏果一行七人將近凌晨四點(diǎn)才進(jìn)入休息狀態(tài),但是隨行工作人員沒有那么幸運(yùn)了,他們需要和H市總部團(tuán)隊(duì)時(shí)刻保持聯(lián)系、繼續(xù)監(jiān)控事態(tài)發(fā)展,以及進(jìn)一步接洽S市和L品牌的工作安排。
睡了不到四個(gè)小時(shí),贏果就得進(jìn)入新一天的工作狀態(tài),他的六個(gè)隊(duì)友還有半天的時(shí)間用來調(diào)整狀態(tài),但是任務(wù)更重的贏果不行,他的早餐甚至都是在車?yán)锍缘模瑸榱伺臄z效果需要,贏果甚至不能吃太多。
由于昨天晚上的事情,現(xiàn)在全網(wǎng)都知道DCT在S市活動(dòng),雖然湘岳沒有公開這次的行程,但是凌晨發(fā)布的聲明顯然已經(jīng)作用在飯圈當(dāng)中,大家沒再像過往那樣瘋狂而無孔不入地跟隨著偶像的一舉一動(dòng)。
粉絲這回沒辦法跟來,倒是裴詩帶著王格后腳飛到S市,見到了穿著單薄的一件衣裳拍著廣告宣傳片的小男朋友,心疼地不要不要的。
裴詩來之前,甚至都已經(jīng)做好了要在來年給小朋友安排上一大堆行程的準(zhǔn)備,最基本的是讓人大紅爆紅,最好是趁熱打鐵用這一兩年的功夫就從一線轉(zhuǎn)到超一線的位置上。
但只不過是看了這么一眼,裴詩就決定反悔了——
崽!咱們不搞那些花樣了!你愛寫歌愛畫畫想怎么樣都行……
☆、第
136
章
S市最近迎來了冬季強(qiáng)降溫,
正常室外溫度下,別說體格上不占優(yōu)勢的女士,