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「你這張嘴是不是有開過光啊？剛剛在車上才問幾句服務態度的問題，結果我們剛進百貨公司就真遇到了爛店員。」曾倪倪捏了捏彌槿的臉頰。

「原本我是聽下屬報告說有很多人在投訴我們百貨公司員工態度不佳，所以順口問問而已，沒想到能親眼目睹?」彌槿揉了揉自己被捏疼的小臉蛋，滿臉委屈。

說到這個，曾倪倪又想起一事。

「你剛剛直接說要撤柜，不怕得罪品牌商？」曾倪倪問。

百貨公司跟品牌之間算是種互利共生的關系，任何一方撤走都會讓另一方損失良多，若是公司得罪的是全球知名的高檔品牌，那事情就很嚴重了。

「那個品牌的代理商跟我稍微有些交情，不算什麼大問題，況且這事也算是他們理虧，我手上有他們近半年來被投訴的案件報告，他們店員的行為早已讓我們百貨公司造成實質層面上的損失了，包括客源流失跟聲名下滑，公司經理已經發出去很多封通知郵件都被置之不理。」彌槿說。

「他們哪來的膽子？」那品牌說大不大，但說小也不小啊，曾倪倪不解。

「因為他們早就想要把柜點從這里遷走了，代理商有在跟我手下的經理談撤柜的事，服務態度這種小事情當然沒有柜點轉移重要，所以就被擱置了。」彌槿說。

而且若是品牌一直陸續帶給百貨公司負面影響，那百貨公司高層就會更希望他們早早轉移，這也是品牌方打的算盤。

彌槿不能說品牌方錯，只是這操作實在有點損，他用這種方式報復回來也算剛好而已。

「那個店員運氣真好，居然就這樣狐假虎威了半年。」曾倪倪冷笑一聲，她就說，哪有店員不怕客訴的，原來是之前投訴了沒被處置，這才膽子這麼大。

「那個品牌想把店鋪轉移到市中心獨立開設店面，然後他們屬意的那個店面，剛好在我名下，我打算以市價一半的租金為條件，讓他們不計較我方公開撤柜這件事。」彌槿說，換句話說，要是品牌方不合作，那他們就得不到店面。

在市中心，一套好的店面可是影響很大的，地段好的話，收入都有可能翻倍。

曾倪倪愣住了，這下代理商那邊肯定會因為理虧再加上柜點一事，轉而不追究被撤柜這件事，反而還得感謝彌槿。

難怪他這麼有恃無恐，原來早把人家把柄抓牢了。

曾倪倪自己是成功的創業老板，但她覺得這小孩的手段讓她聽了都有些聞風喪膽。