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秦初晗默默對她委以重任！

東門大店的店長聞曉葉問：“旗艦店主要賣什么呢？這個店跟我們又有什么關系？”

新合同上的分成確實包括線上銷售，可她們都是門店營業員。

網上？太虛無了……

聞曉葉今年三十整，正當而立。

她和蘇玉不同，跟伍力文沒有直接的裙帶關系，是山動唯一一次校園招聘招進來的。

入園后從售票員做起，后來受老店長賞識，親自提拔她做了東門大店的店長，一做就是七年。

業績說不上多好，表現也是不錯不過。

秦初晗跟舅媽打聽過她，說是，從來沒見她議論過誰的是非，不站隊，不挑事，但要有人主動招惹，她一準往死里整回去。

挺有個性、也有自己的一套行事準則的人。

特別值得注意的一點是，聞曉葉去年一聲不響研畢了，念的是國際貿易，還過了英語六級。

沒人知道她是什么時候考的，園里一些無所事事的人還笑話她不談戀愛死讀書。

秦初晗卻覺得她很有想法。

這些年伍力文拿兩個門店做假賬，不管聞曉葉有沒有同流合污，在其手下艱難茍活，想想都憋屈。

婚姻還有七年之癢呢，這個時候的她，最缺的是機會。

如果山動不給，她早晚會離開。

秦初晗對她示好的笑了笑，解釋道：“旗艦店當然是賣我們山動的文創產品，類似周邊，但比周邊更有意義和價值。產品方面，我是主設計師，這段時間我和我的團隊做了不少設計，部分已經收到廠家發回來的樣品。大家要是還摸不著頭腦，可以去故宮的文創店和官博逛逛，我們的店大致上會參考學習他們的模式。”

說到這里，秦初晗又發了三張樣品設計圖、兩張廠家樣品照片給聞曉葉和蘇玉看。

熊貓鈴鐺鑰匙扣、非洲小象棒球帽、長頸鹿分類書夾，還有麋鹿耳朵發箍，上班族午休黑豹小枕頭……

“這些都是要放到網上去賣的嗎？”聞曉葉心情復雜。

要是大店里賣的是這些周邊商品，幾十萬的月銷，她也想沖一沖！

秦初晗胸有成竹：“關于經營模式，我會根據商品的類型做分類。就拿泰坦的擺件來打比方，它總共有24件，是陶制品。游客來動物園主要是為了看動物，大多會帶著小孩，而東門大店在入園處，雖然有客流保證，但游客進來逛，就算看中擺件，也會因為不好拿而放棄購買，這時候身為店員的你們就可以向他們推廣我們的網店，網上購物，送貨到家，輕松游園無負擔。”

聞曉葉和其他店員聽了，不禁贊同點頭。

蘇玉挑刺道：“說得輕巧，我在那么大的動物園逛一圈，累都累死了，回家誰還記得去網上下單？”

秦初晗瞇起眼審度她，露出嫌棄的表情：“園區內下單享受8.5折，刺激顧客的購買欲，這么簡單的營銷策略，你不會？”

蘇玉被噎得說不出話，又找不到反駁的點，只好憤憤不甘的閉上嘴。

秦初晗無奈的嘆了口氣，不再理會，轉面向大家：“回答曉葉姐的第二個問題，網上的文創店跟你們有什么關系？當然有關系，你們長年累月在店里上下班，難道沒發現人力明顯過剩嗎？”

這話一出，有人慌了：“小秦妹子，你不會想裁員吧？！”

秦初晗望著那位大姐，沒有直接說‘是’或‘不是’，只道：“所以接下來的一個月，你們得接受網絡銷售培訓，也就是客服。你們都在網上買過東西，買之前對商品有任何疑問，都會跟客服咨詢對吧？這次身份調換過來了而已。”

大姐繼續問：“那要是學不會呢？”

秦初晗沒回答她了，換了個遺憾的眼神望著她。

聞曉葉嗤地笑了聲：“不能與時俱進，那就走人唄。”

動物園又不是善堂，還能白養你？

一些年級大的阿姨有了新的顧慮，別的就不說了，打字都是一大難題！

“大家別擔心。”秦初晗道，“我已經請了專業的培訓老師，最遲后天到，只要認真上課，平時多加練習，都是熟能生巧的。諸位在山動工作的時間比我長，這次在線上做文創店，線下對門店進行改革，少不了大家的幫助，不到萬不得已，我不會放棄任何一個人，還請你們支持我！”

說完，她誠懇的行了一個90度的鞠躬禮。

這舉動，當即給人鞠蒙了！

山動的門店就是個假把式，其他部門從不給正眼，店里的人也破罐破摔，得過且過。

秦初晗是園長的親閨女，今天來了沒擺譜也不端架子，有事說事，有問必答。

只要帶了腦子，都能看得出她是真的想動物園好，想把兩個門店做起來。

不能因為人家初來乍到，年紀小，就放肆欺負她吧？

“小秦妹妹。”聞曉葉走過去把她扶起來，握著她的手道，“我相信你，不管門店還是網店，我們一起干起來！”

有她發話，大店的店員隨之附和。

千載難逢的機會，今天下班前就把電子合同簽了，大家一起拼！

活到老學到老，不就是客服嗎，這有什么難的？

面對面的線下銷售都來得，隔著個屏幕，顧客再刁鉆，還能把你吃了不成？

氣氛一下子就調動起來了，以前上班總覺得沒意思，每天過得千篇一律，看不到前景更沒有錢景！

現在好了，小秦妹妹帶著大家把動物園做成品牌，把門店和網上文創店做成動物園的盈利大部門，以后上班，底氣都要足些！

秦初晗被大店的店員圍在中心，邊回答她們一些瑣碎的問題，邊用余光瞄圈子外的蘇玉。