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我們希望有幾年的休整時(shí)間，感謝這個(gè)時(shí)代又給了我們一次這樣的機(jī)遇。

——摘自《2008年馬云內(nèi)部郵件〈冬天的使命〉》

在全球經(jīng)濟(jì)的冬天漸漸逼近之前，嗅覺(jué)敏銳的馬云已經(jīng)開始準(zhǔn)備如何過(guò)冬，并且已經(jīng)為在嚴(yán)冬中積蓄力量做好準(zhǔn)備，以迎接阿里巴巴下一個(gè)春天的到來(lái)。

于是，在2008年7月23日馬云寫給阿里巴巴集團(tuán)全體員工的內(nèi)部信——《冬天的使命》一文中，面對(duì)即將到來(lái)的冬天，馬云發(fā)出了“冬天并不可怕！可怕的是我們沒(méi)有準(zhǔn)備！”的呼吁。對(duì)此，馬云提出了兩點(diǎn)過(guò)冬的措施：第一，要有過(guò)冬的信心和準(zhǔn)備；第二，要做冬天該做的事。

在馬云看來(lái)，形勢(shì)比人強(qiáng)，變化總比計(jì)劃快。企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程中不僅要把今天的事做好，還要有危機(jī)意識(shí)，準(zhǔn)備好明天要做的事。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的冬天，阿里巴巴只有做好過(guò)冬的準(zhǔn)備，在嚴(yán)冬中“深挖洞、廣積糧”，醞釀?wù)麄€(gè)集團(tuán)下一個(gè)十年發(fā)展計(jì)劃，并幫助中小企業(yè)一起度過(guò)漫長(zhǎng)的冬天，才是長(zhǎng)久的發(fā)展之道。

馬云認(rèn)為，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要有敏銳的洞察力，要洞察未來(lái)的市場(chǎng)是什么，ceo最困難的是要把災(zāi)難扼制在搖籃之中。

尤其是電子商務(wù)公司，要想穩(wěn)步發(fā)展、獲得成功，必須能夠防微杜漸，站在整個(gè)大行業(yè)、大市場(chǎng)的全局高度上，在危機(jī)來(lái)臨前或者危機(jī)剛剛萌發(fā)時(shí)，及時(shí)調(diào)整策略，及時(shí)遏制危機(jī)的蔓延，才能持續(xù)地生存下去。

對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題不是做不好今天該做的事，而是缺乏危機(jī)意識(shí)，無(wú)法對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的變化，做好充分的準(zhǔn)備。尤其是那些處在高速成長(zhǎng)期的企業(yè)，只看到自身的快速?gòu)?qiáng)大，而忽略了在瞬息萬(wàn)變的商海洪流中可能面臨的危機(jī)：金融危機(jī)、產(chǎn)品安全危機(jī)、品牌信任危機(jī)、人事動(dòng)蕩危機(jī)……

危機(jī)無(wú)處不在，如果不懂得以危機(jī)作為自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力，企業(yè)將難逃失敗的宿命。幾乎所有成功的企業(yè)，要想持續(xù)發(fā)展，都必須注重未來(lái)可能出現(xiàn)的危機(jī)。

比如，海爾集團(tuán)以“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”為生存理念；小天鵝公司實(shí)行“末日管理”戰(zhàn)略，堅(jiān)守“企業(yè)最好的時(shí)候，也就是最危險(xiǎn)的時(shí)候”的理念；還有已經(jīng)成為“全球最好的中文搜索引擎”的百度，其創(chuàng)始人李彥宏卻始終在公司上下傳達(dá)“百度離滅亡只有30天”的警示……這些強(qiáng)大的企業(yè)無(wú)時(shí)不保持著居安思危的警惕性，注重防患于未然，才使企業(yè)始終保持著蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。

2000年新世紀(jì)伊始，在“網(wǎng)絡(luò)股”泡沫破滅的寒流還未侵襲中國(guó)，國(guó)內(nèi)通信業(yè)的增長(zhǎng)速度仍保持在20%以上的時(shí)候，華為年銷售額達(dá)220億元、利潤(rùn)以29億元人民幣位居全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)首位，而正是這個(gè)時(shí)候，任正非卻大談危機(jī)，認(rèn)為“華為的危機(jī)以及萎縮、破產(chǎn)一定會(huì)到來(lái)”。他的那篇題為《華為的冬天》的文章后來(lái)在業(yè)界廣為流傳，深受推崇。當(dāng)然，“華為的冬天”并非只是華為公司的冬天。正如《華為的冬天》最后所說(shuō)：“眼前的繁榮是前幾年網(wǎng)絡(luò)大漲的慣性結(jié)果。記住一句話‘物極必反’，這一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備供應(yīng)的冬天，也會(huì)像它熱得人們不理解那樣，冷得出奇。沒(méi)有預(yù)見，沒(méi)有預(yù)防，就會(huì)凍死。那時(shí)，誰(shuí)有棉衣，誰(shuí)就能活下來(lái)。”

馬云那篇《冬天的使命》與華為的冬天恰有異曲同工之妙，它帶給我們這樣一個(gè)重要啟示——最危險(xiǎn)的情況是你意識(shí)不到危險(xiǎn)。繁榮延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，意味著冬天要來(lái)了。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，危機(jī)總會(huì)不知不覺(jué)地到來(lái)，因此，企業(yè)家不得不預(yù)先做好準(zhǔn)備。

如果一個(gè)企業(yè)只顧眼前的發(fā)展，喪失了危機(jī)觀念，就好像一個(gè)人閉著眼睛開車一樣，早晚會(huì)出事。怎樣做好準(zhǔn)備呢？那就是切實(shí)做好今天該做的事，并時(shí)刻樹立危機(jī)觀，對(duì)企業(yè)的不足之處加以改進(jìn)，為企業(yè)未來(lái)的健康快速發(fā)展做好準(zhǔn)備。