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022你的意思是說我的病歷丟了

“不好了主任，護(hù)士值班室有關(guān)陸先生的病歷資料不見了?！碧丶?jí)病房里的值班護(hù)士紅雁急急地跑到主任辦公室里匯報(bào)道。

“什么？怎么會(huì)這樣？”主任是海城一名德高望重的醫(yī)生喬羽南，本來是一家全國(guó)三甲醫(yī)院里的權(quán)威，后來被這家私立醫(yī)院高薪挖了來。

他本不是一個(gè)追逐金錢的人，但是為了兒子的出國(guó)費(fèi)用也實(shí)在是沒有辦法。

還好這家醫(yī)院待他確實(shí)夠好，不但薪資是以前的三倍外加分紅，還無條件提供了一套四室兩廳的住房，而且還資助了他兒子出國(guó)的全部費(fèi)用。

說起來這些都是優(yōu)厚的條件是多少人夢(mèng)寐以求的，但是得到也是同付出成正比的。

院方要求他的科室必須保證零投訴，否則相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)也是非常重的。

一個(gè)投訴扣30%的當(dāng)月工資并記過一次，超過五個(gè)投訴便會(huì)停薪留職查看一個(gè)月，再嚴(yán)重的就要被開除。

開除與離職完全是兩個(gè)不同的概念，離職是自己不滿意現(xiàn)有的工作而離開，會(huì)有很多人搶著聘請(qǐng)你，而開除則說明自己不稱職，不能勝任現(xiàn)有的工作，就算想聘請(qǐng)自己的人也會(huì)繞道而行。

可零投訴對(duì)于一個(gè)治病救人的地方來說實(shí)在是難上加難。

一個(gè)醫(yī)院如果沒有醫(yī)患糾紛，那它就沒有辦法正常運(yùn)營(yíng)。

畢竟醫(yī)生也是人，醫(yī)生的醫(yī)術(shù)再高也是不可能救得了所有的患者，患者不治身亡，家屬總是會(huì)將怒火轉(zhuǎn)移到醫(yī)生的頭上。

零投訴可是一個(gè)可望而不可及的目標(biāo)。

但是為了兒子，喬羽南除了接受再?zèng)]有其它的辦法。

自己從醫(yī)多年，雖然成績(jī)卓然，但是因?yàn)槠拮映Ｄ瓴∨P在床，家里的經(jīng)濟(jì)條件并不好，兒子爭(zhēng)氣考上了世界知名的劍橋，他和妻子激動(dòng)的失眠了整整一夜。

可是再想到那高額的出國(guó)保證金，還有兒子的學(xué)費(fèi)，兩個(gè)人一夜之間烏發(fā)添了白絲。

就在這種日夜發(fā)愁的日子里，這家醫(yī)院的院長(zhǎng)找到了他，是他在醫(yī)學(xué)院上學(xué)時(shí)的學(xué)弟。

要論學(xué)術(shù)這個(gè)學(xué)弟根本就比不了他，可是人家現(xiàn)在卻是風(fēng)光無限。

再看看自己的現(xiàn)狀，他毅然決然地接受了學(xué)弟的條件。

上任這近三個(gè)月的時(shí)間里，喬羽南是全身心地投入到了科室的工作上，經(jīng)過自己的不懈努力，目前為止還真是患者零投訴。

現(xiàn)在這位重量級(jí)的人物陸景深的病歷竟然丟了，這無疑直接將他前三個(gè)月的努力化為了泡影。

誰知道知道這個(gè)陸先生在醫(yī)院里的地位非比尋常，院長(zhǎng)私底下多次對(duì)他強(qiáng)調(diào)一定要保管好那個(gè)人的病歷，不能外漏，現(xiàn)在竟然丟了，這還了得了。

“有沒有聯(lián)系昨天的值班護(hù)士？”喬羽南緊張地站了起來，問著站在辦公桌前的紅雁。

“剛才給小周打了電話沒人接，我感覺情況太緊急，便先來和您匯報(bào)了?！奔t雁喘著粗氣，臉漲得通紅說著。

“繼續(xù)和小周聯(lián)系，再調(diào)看一下監(jiān)控，看有沒有可疑的人進(jìn)過值班室。”喬羽南盡量讓自己保持鎮(zhèn)定，站起來向院長(zhǎng)的辦公室走去。