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于是世紀(jì)廣場的領(lǐng)導(dǎo)把這任務(wù)布置給了手下的策劃。

策劃開會，討論，想出了ABC三個方案，反饋給主管，最終敲定A方案——也就是往露臺上方冰雕的點(diǎn)子。

我這還是省略了許多消耗，通常策劃案都要反復(fù)修改調(diào)整。

事情定下來以后，交由采購部門聯(lián)系冰雕廠家或者工匠，預(yù)算部門批預(yù)算，設(shè)計部挑選冰雕樣式，針對抽象事物的溝通，以及部門之間的扯皮，就更加復(fù)雜了。

等一套流程走下來，冰雕運(yùn)到六樓平臺上，保安還要出人力，確保客人不會損壞冰雕，萬一損壞了，又是一輪上報、扯皮、對外溝通。

不止保安，原本冬天可以不去管那露臺，現(xiàn)在對外開放了，保潔也要出人力打掃，墨城冬天的清雪工作有多頻繁，就不用我描述了吧？

下雪了，你不清掃，萬一顧客上露臺玩兒，滑倒摔傷了，責(zé)任誰負(fù)？清掃，那就是個人力的無底洞。

這一大圈下來，耗費(fèi)的人力，沒有一百，也有三十。帶來的好處呢？社交網(wǎng)絡(luò)上幾張沒什么轉(zhuǎn)發(fā)也沒什么討論的照片而已，可以忽略不計。

還讓我攤上了一個最壞的結(jié)果，特么的有人跑露臺上跳樓。”

是夠倒霉的，吳端打心底里同情閆總。

他試著安慰道：“意外事件嘛，說到底還不是因為世紀(jì)廣場是你家的，你看我，就不用體會財富帶來的煩惱。”

閆思弦：“你確定這是在安慰人？”

吳端：“爸爸真的盡力了。”

閆思弦話鋒一轉(zhuǎn)道：“我舉這個例子，就是想讓你看看無用的人力消耗是多么可惜。

冰雕這事兒我多少還能理解，畢竟做出愚蠢決定的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)有拍我馬屁的意思，頭腦一熱而已，職場上，拍馬屁總是沒法避免。

更可怕的是你‘見不得手下閑著’的習(xí)慣，這習(xí)慣會讓大家經(jīng)常性地陷入無意義的忙碌中。

而這種平庸的忙碌，從長遠(yuǎn)來看，才是拖垮一個組織的致命因素。”

“有這么嚴(yán)重？”吳端露出一個“我讀書少你可不要騙我”的表情。

閆思弦趁著等紅綠燈，伸手調(diào)整

“從長遠(yuǎn)來看，我要考慮的是幾十年后，等我要把閆氏交出去的時候，，要交給后代的要打交道的是人，有血有肉有情感有習(xí)慣，不是會對事物進(jìn)行排序的機(jī)器。

想要一個人提高效率，只要教會他排序就行了，把最重要的事情排在最前頭，再用一套規(guī)范流程把他框起來，強(qiáng)制保證他的反饋和溝通，讓他成為一顆能跟周圍的機(jī)械部件配合起來的螺絲釘，就可以了。這也是絕大部分企業(yè)的做法。

但螺絲釘就只是螺絲釘而已，不是大腦，不會優(yōu)化改良既定的工作，不會靈光一現(xiàn)，不會成為撬動杠桿的那股力量。

從長遠(yuǎn)的角度來看，我要做的，恰好是不要把人變成這種螺絲釘。

和完成你要想一個人不僅保持高效率，而且有創(chuàng)造力，你就要保護(hù)他，讓他遠(yuǎn)離不重要的瑣事。

瑣事會讓人變得平庸，從長遠(yuǎn)來看，那些不重要的破事會毀滅員工的各種能力和優(yōu)點(diǎn)。我剛剛接收閆氏的時候，手下是一群被平庸的領(lǐng)導(dǎo)和平庸的事件折磨的行尸走肉，你能想象嗎？”形骸的殺無赦