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不同領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理底層邏輯和需要的能力是相似的,那就是敏銳洞察用戶需求,通過(guò)你的產(chǎn)品滿足用戶需求。
周新之前在半導(dǎo)體領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,就是一名非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
他能夠敏銳洞察到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不合理之處,從重重迷霧中尋找到正確的方向。
周新從來(lái)到1998年之后就一直在謀劃,要從什么行業(yè)入手能夠跨越時(shí)空,可以當(dāng)成是一項(xiàng)為期二十年的企業(yè)來(lái)做。
從1998年到2020年,二十多年的時(shí)間太長(zhǎng)了,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的模式有過(guò)極其輝煌的時(shí)刻然后逐漸走向沒(méi)落。
即便是淘寶,巔峰時(shí)期在電商領(lǐng)域占據(jù)了超過(guò)95%的市場(chǎng)份額,這比微軟的壟斷還要夸張。但是后來(lái)在京東、拼多多、抖音這些全新電商模式的圍剿下,市場(chǎng)份額一路下滑。
能夠橫跨時(shí)間長(zhǎng)河經(jīng)久不衰的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),必須是具備一定壟斷性質(zhì),同時(shí)無(wú)法被取代的企業(yè)。
周新最后選中的賽道就是電子支付,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子支付可以進(jìn)化成金融科技。
即便2016年之后,阿美利肯會(huì)以各種手段想方設(shè)法把NewPay從他手里奪走,周新也要獲得足夠的籌碼。
包括NewPay這個(gè)軟件的名字,都和周新本人高度綁定。
不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)。
因此他的所有產(chǎn)業(yè)都是圍繞電子支付這一核心來(lái)打造的,從最早《憤怒的小鳥(niǎo)》讓玩家對(duì)電子支付有一個(gè)初步的概念。
后來(lái)的拳頭游戲,加深對(duì)電子支付的概念,再到NewPay的正式推出,以及付費(fèi)問(wèn)答環(huán)節(jié),無(wú)一不是圍繞電子支付這一核心。
“老板,Quora的付費(fèi)問(wèn)答環(huán)節(jié)上線后,NewPay的支付行為上漲了1000%以上,目前我們的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了五百萬(wàn)。
初期這五百萬(wàn)用戶只有大約百分之三十的留存度,Quora付費(fèi)問(wèn)答功能上線后,用戶回流超過(guò)了百分之四十,目前NewPay賬戶余額不為零的用戶數(shù)超過(guò)了百分之七十。”
沃倫·詹森激動(dòng)不已,原本NewPay的用戶很都是“死”用戶,也就是只有賬號(hào)沒(méi)有交易記錄的用戶。
這里的用戶留存度是指,很多用戶專門沖著激勵(lì)計(jì)劃來(lái),賬戶余額里獲得10美元之后,就把10美元要么轉(zhuǎn)到銀行卡里,要么幫自己的信用卡賬單買單。
這些用戶現(xiàn)在全部都活躍起來(lái)了。
當(dāng)然除了一開(kāi)始的時(shí)候是固定的10美元激勵(lì),用戶數(shù)突破一百萬(wàn)之后,這個(gè)激勵(lì)計(jì)劃變成了隨即1到10美元,絕大多數(shù)新用戶注冊(cè)之后都只能獲得1美元。
看兩個(gè)回答就歸零了。
這還是出于對(duì)監(jiān)管的畏懼,沒(méi)有把后來(lái)拼多多的砍一刀玩法給拿出來(lái),要是拿出來(lái),那還不得給世紀(jì)之交的阿美利肯人一點(diǎn)小小的華國(guó)互聯(lián)網(wǎng)震撼。
沃倫·詹森說(shuō)完之后,彼得·蒂爾接著說(shuō)道:
“有了新的數(shù)據(jù)我們可以更好地和Ebay去談判了,和NewPay相比,Ebay的支付軟件根本沒(méi)有人用,Ebay的用戶需要NewPay!
我研究過(guò)Ebay,和亞馬遜相比Ebay的用戶無(wú)法使用信用卡購(gòu)物,Ebay的大部分賣家都是兼職,偶爾出售物品。
他們的交易額度太少,達(dá)不到商業(yè)信用卡申辦的要求,這導(dǎo)致買家需要根據(jù)競(jìng)標(biāo)金額給賣家郵寄支票或者匯票。zWWx.org
加上買家去支取支票的時(shí)間,這中間需要非常冗長(zhǎng)的過(guò)程,買家一般需要等待一周的時(shí)間才能收到購(gòu)買的商品。
而Ebay自己收購(gòu)的支付軟件Billpoint又非常的不完善。Ebay的用戶非常需要NewPay,我在Ebay的賣家論壇里經(jīng)??吹疥P(guān)于如何使用NewPay的帖子?!?
付費(fèi)問(wèn)答功能出來(lái)以后,彼得·蒂爾對(duì)周新有了更深的認(rèn)識(shí),作為曾經(jīng)哲學(xué)系的教授,彼得·蒂爾認(rèn)為自己對(duì)周新的評(píng)價(jià)已經(jīng)夠高了,但是付費(fèi)問(wèn)答再次顛覆了他的認(rèn)識(shí)。
不知道為什么,彼得·蒂爾有一種直覺(jué),付費(fèi)問(wèn)答完全是為了NewPay服務(wù)的。
如果沒(méi)有NewPay,即便雅虎推出自己的知識(shí)問(wèn)答社區(qū),周新也不會(huì)把付費(fèi)問(wèn)答功能推向市場(chǎng)。
周新在挨個(gè)聽(tīng)完NewPay高管團(tuán)隊(duì)的發(fā)言后,總結(jié)道: