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用力朝包軒擺了擺手,方羽的反應已經說明了一切,包軒甚至有種直覺,之前來電話被方羽直接掛斷的會不會就是這哥們?
“哦,是這樣先生,我們公司今年打算走校園招聘路線,網站的話……暫時不做考慮。”包軒略顯抱歉地說道。
對方顯然是個有經驗的老手,聽到包軒這已經很明顯帶有拒絕意味的話后依然沒有放棄。
“校園招聘現在應該還不到時候,在此期間企業若想招人怎么辦?網絡招聘不是最好的選擇嗎?”
你有你的千篇一律,我有我的一定之規。早在確定對方的意圖時包軒就已經想好了后面的話,不管對方說什么,包軒都能把對方的話堵上:“很抱歉,這不是我能決定的事情,早在年初的時候公司高層就已經開會決定了今年招聘的計劃,這不是任何一個臨時事項能夠改變得了的?!?
不卑不亢但又不失禮貌地回復了一句,對方一時間不知道該以何種話術來應對,支支吾吾顯得有些失措。
趁熱打鐵,包軒抓住這一機會又給對方一記重拳,徹底斷了對方的念想:“請您不要誤會,真的不是我們不認可您的項目,而是您聯系我們的時間實在不湊巧,如果是在年初時的計劃階段內聯系我們,說不定我們還有合作的可能,可是現在一切都已經步入正軌,恐怕今年要讓您失望了?!毖酝庵饩褪歉嬖V對方明年再說。
在包軒十分得體的回答下,對方無奈之下只能放棄。雖然都是拒絕,但是包軒顯然比方羽更職業,更有素質,更能得到對方的尊重與理解。
出來工作,大家都不容易,各自奮戰在自己的崗位上,為自己的目標而努力著,固然彼此之間立場和觀念不同,但是也應該相互給予起碼的尊重,畢竟大家同樣都是給人打工的。
方羽之前的態度就缺乏對他人的尊重,就算對方所講的內容令你反感,那么該有的風度也還是應該有的,這是職場人起碼的素質。
不懂得尊重他人的人也無法得到他人的尊重,如果方羽之前遇上的是一個沒有素質沒有教養的人,那么對方很可能就找個機會再打過來,等你接聽之后罵一句粗魯無比的話給你聽,然后以牙還牙的狠狠將電話一摔,那時你的心情會是怎樣?
相比之下,包軒的處理方式就比較妥當。任何一名銷售做得好的人,對自己的產品都是抱有“感情”的,這種情況下如果拒絕那一定要慎重,最好的方法就是告訴對方是由于自己的原因而無法合作,而不是否定對方,更不要像方羽那樣直接拒人于千里之外,那種沒有禮貌的舉動很容易令對方對你抱有敵意。
或許你當時很忙,但是也要在給予對方尊重的前提下拒絕他人,你可以直接告訴對方你現在很忙,相信不會有人會討人嫌的繼續打擾你。
可能有人會說:“我一聽到那幫做電話銷售的,心里就煩!”
那說明是你自己的心態沒有調整好,作為一名職場人,調整自我的心態是基本功,縱使對方的存在令你作嘔,也要保持微笑和風度,這不是做作,這不是裝B,還是那句話,這是職場人起碼的素質。
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