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張伯在這頭確認，那頭銀色西裝的經理就直接看向了呂秀芬，神色更厲：“呂秀芬，客人有卡，你怎么還不給人辦理退貨？！你的服務態度就是這樣的嗎？”

呂秀芬跺了跺腳有些不滿，急忙解釋：“經理！她是故意的！她故意在線上買，在我這里退貨！她……”

經理根本不聽這些，只問她：“我就問你一句話，你這里到底能不能退？不能退，我就直接聯系你們品牌區高管來負責！”

他又左右看了看，皺眉：“不對啊，怎么只有你在？！你們店經理呢？！小劉呢？”

哦~

越青菱意味深長地看了眼滿臉羞臊的呂秀芬。

原來，不是經理啊……

經理話音剛落，不遠處一個女人快步沖過來，臉上滿是慌張。

“我在，我在，孫經理，這是怎么了？”

小劉經理很快就從商城經理口中得知了經過，一下子氣得臉都歪了。

要是女明星來借禮服，品牌還能顧著什么品牌調性，硬氣不借。

但人家是來買的，甭管心里怎么想，導購員面上都得好好招待著。

甭管心里多討厭這個顧客，人家只要買了，那就是導購的業績！

那可都是錢！

誰會跟錢過不去啊——

嘿！！

沒想到吧，還真有！！！

第十九章 王霸之氣

小劉經理臉都氣歪了，業內誰不知道，明星和貴婦，就是奢侈品柜臺的大用戶。

“呂秀芬！你被辭退了！”小劉經理厲聲道。

話音剛落，呂秀芬和越青菱的聲音齊齊響起。

呂秀芬：“你不能……”

越青菱：“等一下，先別辭退。”

完全是異口同聲。

呂秀芬都忍不住驚愕地看向越青菱，眼里帶著希冀。

難不成，這個該死的明星還會給自己求情？！

呂秀芬心里燃起一絲火苗，暗暗道：要是她給自己求情了，那她以后可以考慮少黑她一點！

越青菱卻是半點沒看她：“辭不辭退的，你們別在我這個顧客面前說，我不關心，也別把辭退員工的鍋甩到我身上。我現在只有一件事，我需要退貨十八單，誰來給我操作一下？”

哪家柜臺導購被辭退，也不會當著顧客的面。

這是道德綁架？還是有別的用意，她不管。

她只在乎她的購物體驗。

現在很明顯，購物體驗超級差。

聞言，小劉經理訕訕地笑了笑，搓了搓手：“越小姐，您看犯錯的員工我會處理，那這退貨主要的原因是什么呢？如果有質量問題或者是款式不喜歡，我可以給您換。”

危！危！危！

要是真讓人退了十八單，那她們這家店這個月的業績量可就懸了！

小劉經理當場恨不得使出十八般武藝，讓越青菱收回退單。

或者，哪怕減少一些！也行！

場上局勢一下發生巨變。

這出好戲別說是在場的人了，就是周圍幾個奢侈品柜臺的柜姐，也忍不住探頭探腦地看。

劉姐回頭看了眼越青菱：“青菱，你還要那些東西嗎？”

如果越青菱不是女明星，她當然不想就此罷休。

但偏偏越青菱是明星，一來要考慮和品牌之間的關系，二來就如呂秀芬所說，明星和素人的爭端一鬧出去，大部分普通人第一時間就會站素人這邊，誰讓明星是所謂的公眾人物呢。

尤其是在幾年前有明星傳出日薪208w的新聞后，明星和素人之間的橫溝就越來越深。

有時候，劉姐都忍不住想掙扎辯解一句，越青菱的日薪可從來沒這么高過。

她掙下來的錢，都是她前面將近十年里，拼死拼活幾乎全年無休拍戲上通告走穴掙來的。

但她也知道，這話說出去，還是會被人歪曲，說成是得了便宜還賣乖。

越青菱顯然也明白劉姐問這話的意思。

還沒等越青菱想著是不是要退一步的時候，邊上除了一開始就再沒開過口的張伯倏地走近來。

他手上拿著一個手機，顯示正在通話中。

“越小姐，請原諒我剛才擅自代表您以及我們商城和a牌中華區總裁溝通了一下，他現在也有話跟您說。”