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產品出了品質問題，陳春當然也會把自己公司里負責品質的人叫上陣來，然后陪著他們一起開會討論原因、商量對策。\\ｗＷW。ｑΒ５。cｏm/

顏秉國矮矮胖胖，其貌不揚，他黑著臉坐在陳春旁邊一起聽sqe教訓環鑫公司的品質人員，其間偶爾幫著他們公司的sqe教訓環鑫公司的人。對于品質問題，主要責任不是陳春的，所以他能躲就躲，坐下之后不吭一聲。

與顏秉國一起來的那個sqe是一個女孩子名叫孫亮，面貌也是普普通通，看起來工作過好幾個年頭了，她說出的理論都是一套一套的，內中涉及到一些品質管理的細節總會問環鑫公司的品質人員，然后環鑫公司的品質人員總會被她問得啞口無言。

陳春看這孫亮雖然面貌普通，但是見她在白板前拿著一支白板筆寫寫畫畫、侃侃而談的樣子卻是非常大氣，再反觀自己公司的品質人員，見他們坐在下邊側耳傾聽的樣子分明就象是接受老師教育的學生，心道：“還是大公司的人牛b啊，至少氣勢足！”

孫亮的理論很豐富，可能她覺得環鑫公司的品質人員太不專業需要自己好好地教導一下，所以話很多，滔滔不絕。坐了一會，顏秉國說自己還有點事要處理需要先出去一下，臨走時又用胳膊頂了一下陳春。陳春會意，向孫亮陪了一個笑臉趕緊跟著他出去。

出了會議室，顏秉國問陳春：“這批不良品你們公司還有多少？”

“差不多2萬。”

“沒有繼續生產了嗎？”

“沒有了呀，你的訂單就這么多，再說這個材料你們給出的后續預測也沒有量了。這個機種都快斷種了，所以我們公司一次性將你的訂單都生產好了！”陳春說。

顏秉國重重地嘆了一口氣：“重新生產的話至少要4天才能出貨，看來明天我們產線要斷線了！”

陳春做這個工作以來最怕的就是顏秉國說斷線，上次他送貨晚了一點害得顏秉國他們公司的組裝線停工了10分鐘，那次顏秉國不但把他罵的很慘，而且還揚言要扣環鑫公司的款，到最后好不容易才把那事平息下去。

“這次是因為品質不良，是品質部沒有管控好，我也沒有辦法。”陳春趕緊替自己推脫責任，然后又替他說話，“再說，你要求我們備的料我們也備好了，其實你也沒有什么責任呀！”

“外國人不象你這樣想的！他們認為停線就是采購的問題！”顏秉國說，他想了一想又繼續道，“這批貨辦特采，但是一定要讓sqe同意才行，走，去和你們經理討論一下。”說著當先往業務經理的辦公室走去。

特采就是特別采用的意思。在產品有一些瑕疵的情況下，如果公司生產任務緊急，采購可以提出特采，但是特采必須要經過多部門的開會討論之后才可以進行。看起來流程復雜，其實只要關鍵的部門同意接下來就是跑單子的簡單事了。

能特采當然是好事，陳春趕緊跟著顏秉國同去。

經理見到顏秉國之后很客氣，馬上停下手中的工作來陪他。針對這批貨的問題，相關電子郵件早就發得滿天飛，經理當然清楚顏秉國為什么要來環鑫公司。顏秉國可是代表了他們環鑫公司的一個大客戶呀，得罪不得，要是事情沒有處理好，他直接去找總經理理論那就糟糕了！因為那樣的話豈不是說自己這個經理沒有什么解決問題的能力！

不過做老大的一般都不會上頭陣，經理雖然知道顏秉國難纏，但是還是派了小兵陳春去抵擋一陣。現在見顏秉國找上門來，他知道有些事陳春已經不能處理了。

“來喝杯茶！”經理親自給顏秉國沖了一杯袋泡茶，然后看著陳春明知故問，“事情處理得怎么樣了？”

“stone說看可不可以特采。”陳春回道。顏秉國在外資企業上班，有英文名，一般情況工作中都這么叫他。