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那藍衫文士說得理直氣壯,倒也不似存心找茬,按著秦商以前做生意的經驗,要想擺平這事兒,要么換漱口水道歉,要么就是退款道歉,總歸態度一定要好,畢竟是自個兒不對。
這做生意嘛,講究的就是和氣生財,所謂伸手不打笑臉人,看那兩個文士也不是什么粗人,斷不至于攪鬧不休的。
其實老掌柜的心里頭也是明白,自家事兒自家最清楚,如今汴梁繁華,光是賣漱口水的鋪子就有很多家,賣洗臉水的也有數家,自個家的鋪子生意一直不怎么好,就是因為缺了好的進貨渠道,原來是不賣漱口水的,后來偶然間搭上了一條線,可以進貨了,誰知道竟然遇到了這種事兒。
眼前這兩位怕應該都是太學院太學生,絕不會無緣無故愿望他的,莫非真是這漱口水有問題?
“兩位客官,先莫要著急,這漱口水是昨天早上才進的貨,不至于變質,莫不是兩位存放方法有問題?”
這老頭的話說的就一點不講究了,聽得秦商是連連搖頭,你這做生意的,就算真得是顧客故意找茬,也不能一推二五六,往顧客身上推卸責任,更何況今天這事兒怎么看也是雜貨鋪的問題,你還如此說,那兩人還不惱啊?
果不其然,那藍衫文士先怒了:“我們是讀書人,本不想與你一般見識,可你既然如此說了,那好,漱口水在這里,你自己試試味道,看看究竟是不是我們的錯!”
那藍衫文士雖然生氣,不過動作依舊文雅,不愧是宋朝啊,這文人真是有個樣子,不會滿嘴噴糞呢。他只是將那漱口水放到了老掌柜的手里,等那老掌柜自己試。
老掌柜的估計是想息事寧人,所以就沒再說什么,正要去試,旁邊的小花跑了過來,一把抓住那漱口水就灌進了嘴里,然后那張小臉瞬間就變了顏色,沖出雜貨鋪全部都唾到了地上。
盡管漱口水不是用來喝的,但為了滿足大宋人的生活情調,那漱口水都是要帶點味道的,不過大多都是清新的氣味,讓人會很樂意去漱口。
可是這漱口水哪里清新了啊,給小花的感覺就像是嘴巴里面含了一口腥臊的尿液,不唾出去那才奇怪呢。
見小花如此反應,老掌柜的不用嘗試也明白了,多半還真是自家的漱口水有問題,不過他還是不死心,將沒有賣出去的漱口水拿過來試了試,反應比小花還夸張。
小花只是唾出了那漱口水,他卻是感覺到喉頭一陣惡心,竟然哇啦啦把早上吃的東西都吐了出來。
兩個太學生早就閃到了一邊,那藍衫文士掩鼻說道:“掌柜的,現在你總該明白了吧,我們二人可不是那誣陷好人的宵小,你說你怎么辦吧?”
小花忙著清掃嘔吐物,那老掌柜則是回去用茶水涮了涮口,然后才說道:“兩位客官放心,我馬上就給你們換新的。”
“不用了,退錢吧,我二人知道你們爺孫兩個不容易,也不愿意告到官府去,讓你們賠償,但買漱口水的錢,卻是一定要退的!”那藍衫文士依舊站得很遠,仿佛這整個鋪子都是臭得似的。
雖然宋代文人地位很高,但卻未必有錢,這無論哪個朝代,有錢的還是商賈,所以即便是漱口水不值幾個子兒,那也是得要回來的,這是原則問題。
老掌柜的還在那里有猶豫,秦商實在看不過去了,為了幾個銅板得罪這兩個文士,那簡直就是最愚蠢不過的事兒,于是走了過去,沖那老掌柜說道:“掌柜的,你這雜貨鋪若還想再開下去,還是盡早退錢吧,不要抓了芝麻丟了西瓜,搞得自己后悔莫及。”
“您是?”老掌柜愣了一下,不知道從哪兒竄出來這么一個人來。
“掌柜的這么快就不認識我了啊?就方才那個來買衣服的啊。”秦商笑著說道。
“居然是你!哎呀,這換了身衣服,整個人都變了樣了!”
“不要你這人多管閑事,賣出去的東西怎么能退錢,沒這個道理。”小花過來沖著秦商叫了一句。
“小花!”老掌柜似是真得火了,白了小花一眼,然后將秦商拉到一旁嘆了口氣道:“不瞞公子,真不是老朽不愿意退錢,實在是難啊。”