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他的笑容和前臺(tái)的那種溫柔細(xì)心又不太一樣,看著純粹是嘴角拉了拉,一股虛偽和敷衍的味道。
“韓經(jīng)理!”
前臺(tái)被他的出現(xiàn)驚了一跳,很害怕似的,忙停了腳步解釋。
“這件事我正想問您,標(biāo)間和單人間是沒有了,但我們應(yīng)該還有豪華標(biāo)間的……”
宋漣嘶了一聲,揉了揉太陽穴。
果然,什么房間不夠,完全就是表面上的借口罷了。說到底是這家酒店過于摳門,錙銖必較,居然在這種細(xì)節(jié)問題上和顧客玩心眼,就為了多賺那么一點(diǎn)點(diǎn)錢。
標(biāo)間、豪華標(biāo)間,單間,豪華單間,這一套花里胡哨的商品分級(jí),聽起來就和之后的會(huì)員等級(jí)似的。同樣的vip客戶,根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)分為白銀黃金鉆石,乃至超級(jí)vip,特級(jí)vip。
這一套玩法,原來這么早就已經(jīng)出現(xiàn)了。
看得出來,這位前臺(tái)小姐姐還是很想做好服務(wù)的。所以一看到這位韓經(jīng)理,就特意把還有空的豪華房間給說了出來。
然而,她話語都還沒落下,最后一個(gè)字,就被韓經(jīng)理的眼神堵在了嗓子里。
“不能換就是不能換,你隨便答應(yīng)客人做什么?員工守則都忘了,下班后就去給我抄十遍!”
韓經(jīng)理眉毛立起,很兇橫地壓低了聲音警告前臺(tái)。
見對方顫抖著閉上了嘴,他這才轉(zhuǎn)過身來,傲慢地看向了低他半個(gè)頭的宋漣。
“不好意思,本店嚴(yán)格按照合同辦事,這種情況在合同里沒寫,我們就不能有任何的通融,除非你再交一份錢。”
這話一出來,丁力頓時(shí)就有點(diǎn)被惹惱了。
“你說什么?”
說到底,這人就是小人得志,刻意刁難唄!
升級(jí)一下房間這么簡單的事,這位韓經(jīng)理這樣斤斤計(jì)較,不過是為了顯擺自己手里的這點(diǎn)權(quán)限罷了。
可是,他還沒來得及開口,韓經(jīng)理就飛快地接了下去。
“當(dāng)然了,給你們安排的標(biāo)準(zhǔn)間面積很大的,兩個(gè)人住也非常空閑。”
“大家一起上去看看就知道了,我們的房間采光好,家具全,其實(shí)根本不需要更換!”
說著,他就主動(dòng)過來拿兩人的行李,要把他們往樓上帶。
“別碰我的東西!”
宋漣沒想到他會(huì)來這一招,頓時(shí)眉頭一擰。
假如換了一般人,可能還真的就放棄爭吵和抵抗,隨著他上樓去看房間了。
不過,宋漣心里很明白,真的房間問題根本就不是大不大,而是這不同性別被硬塞進(jìn)一間房。
顧客的隱私問題,完全沒有受到該有的尊重!
宋漣心頭涌出一陣厭惡,手頭的動(dòng)作,也變得干脆利落,伸手一攔。
這一下,剛巧就把韓經(jīng)理的胳膊格擋開了。
好大的力道!
一瞬間,對方臉上流露出了不敢置信的神色。
宋漣的力氣很大,直接通過胳膊的傳導(dǎo),把韓經(jīng)理給推的后退了兩步,差點(diǎn)站不穩(wěn)!
韓經(jīng)理的后背猛地撞在身后,那里,正是一處裝飾用的黑漆屏風(fēng),
他忙用手一撐,勉強(qiáng)是穩(wěn)住了身形。
然而,只聽見“啪嚓”一聲,整扇屏風(fēng)受他一推,頓時(shí)全部翻倒了下去。
那動(dòng)靜里面,甚至清楚地發(fā)出了幾聲脆響!
“唉,我的屏風(fēng)啊!”
韓經(jīng)理大驚失色,忙把屏風(fēng)扶起來。
然而,這已經(jīng)太晚了,所有人都發(fā)現(xiàn)了,地上已經(jīng)碎裂了一個(gè)屏風(fēng)的雕花角。
韓經(jīng)理頓時(shí)火氣沖天,臉色刷地沉冷了下來。
“你們也太不講理了!要是對酒店的服務(wù)不滿意,罵我打我都不要緊,但這件屏風(fēng)可是古董,價(jià)值連城啊!”
“價(jià)值連城?是指你的臉皮嗎?”
宋漣頓時(shí)感到啼笑皆非,抱起手臂,直接出聲嘲諷。
她一進(jìn)入酒店,其實(shí)就打開系統(tǒng)掃描了一遍,500米內(nèi),根本什么文物的反應(yīng)也沒有。
可想而知,這件屏風(fēng)就是個(gè)擺設(shè)而已。
它可以用來阻擋視線,分割空間,豐富風(fēng)格,但是和古董,就是擦不到一點(diǎn)邊!
“這是晚清時(shí)期的黑漆螺鈿花鳥屏風(fēng),聽說當(dāng)初裝修時(shí)老板就購買來了,要十萬塊錢呢!”
韓經(jīng)理黑著臉,肉疼地摸著破損的邊角。
“現(xiàn)在別談什么房間了,你要么出錢自己定,要么就不能挑!而且損壞了酒店的財(cái)產(chǎn),必須賠償這部分損失!”