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柏今意看著面前的死神，真的看不出來，不過：“為什么是疑問句？”

“因為我也記得不是很清楚了。”

“那你是哪里人？”

“不記得了……”

“什么身份？”

“也不記得了……”一問三不知的簡無緒也有點不好意思，“我覺得我是死了太久了，所以就忘記了人間的事情吧，也有可能是鬼差本來就不怎么記得人間的事情，總之就是這種情況……不過柏老師你不用擔心，這種情況是不影響我工作的！你看我對現在的人間也是很了解的！”

死神急急解釋，非常擔心柏今意知道了這些情況，開始質疑他勾魂的專業程度。

柏今意低頭思考片刻。

“把手機撿起來吧。”

“撿、撿起來干什么——我會很認真工作的——”

“雖然你不記得了，但你畢竟從人變成了鬼，還是預備公務員，地府應該有你的檔案吧？我們來找找你的過去，以及解決下你賬號被封的情況。”

“……啊？”

事情轉折得有點快，死神蒙蒙的，但還是聽話撿起手機來。

“試試看能不能把手機變成實體——我也能碰到的狀態。”柏今意又指示。

死神一個指令一個動作，試著往手機里注入一點法力。

手機一閃。

柏今意再去碰碰，果然能夠碰到手機了。

“還不錯，你升級了以后方便很多了。”

“可是我還沒弄清楚我到底是怎么升級的……”簡無緒怪不好意思的，雖然剛才信誓旦旦說自己工作很可以，但這時候又偷偷地懷疑自己是不是工作不可以。

“沒關系，我們可以一點點弄明白。”柏今意安慰。

地府的社交網站下，也有聯絡方式。

死神之前用在線交流的方式，聯絡過網站客服鬼——但并沒有什么作用。

這次，柏今意選擇直接打電話。

電話很快被接通：“您好，請問有什么事可以幫您？”

“我的賬號不能留言。”

“您好，經核實，您的賬號存在問題……”

“什么樣的問題？”

“您的賬號沒有權限。”

“權限是誰批的？”

“您好，我們也很想幫助您……”

“嗯，我也是在向你們尋求解決的方案，如果不能解決問題，說得再好聽也沒有用。”柏今意平靜回答，“首先你們要告訴我，為什么這個賬號不能留言。”

也許是意識到電話對面的“鬼”的難搞，客服鬼的語氣都謹慎了起來：

“我們的系統是和地府公務系統對接的，我看了您的后臺，鬼差的身份沒有認證，普通鬼的身份也沒有認證，對于我們地府網絡來講，您生前的身份，您現在的住址，對于我們網站而言，您就是一個虛無的存在……”

旁邊的死神先是為柏今意這種迅疾的行動力震驚，接著又為客服鬼的回答震驚。

他還陷入震驚之中，柏今意已經順利地從客服鬼處拿到了下一步的申訴方案，直接打電話給地府鬼口檔案處。

柏今意掛掉電話。

“那個，柏老師……”

死神剛剛開口，柏今意又撥通新的電話。

“你好，我有問題需要你們這里幫著解決，首先，我死后的身份需要認證，其次，我要知道我生前的身份……為什么我要知道我生前的身份？因為我記不住了。可能是因為上回和閻王吵架，氣得腦袋出了點問題，所以忘記了。我正在思考要不要舉報閻王濫用職權，欺負新手鬼差……

要我冷靜點？

我現在很冷靜，所以我正在和你通電話。

我希望得到一個結果，嗯，無論是關于我死后的身份認證問題，還是我身前的身份……前者簡單？我是一個實習鬼差，現在正在人間勾魂，所以暫時沒有地府住址，也無法到你們那邊辦理地府身份證。嗯，沒錯……但是我需要解決這個問題。但是我沒有地府住址，也不會去你們那里辦理地府身份證。但是我還是要解決這個問題。包括后面的那個問題。”

“那個，柏老師……”死神又試圖開口，但還是沒有打斷柏今意沉浸式的解決問題之路。

柏今意說完了一段仿佛繞口令一般的話，最終說：

“如果你沒有辦法解決，請把你的領導的電話給我。”

“領導也沒有辦法解決嗎？”

“沒有關系，我會再問領導的的領導，就算一路把電話打到閻王那邊，我也要解決這個問題，順便說一句，我的實習鬼差身份是閻王給的，我的腦袋出問題搞不好也和閻王有關，閻王對我來講是直接責任人，如果閻王不解決，我就把他的桌子掀了，把他抽屜里的游戲卡都掰了，那句話怎么說？舍得一身剮，敢把閻王拉下馬。”

電話那頭一陣漫長的沉默。

接著，在一陣“死——死——死”的等待聲音之后，領導迅速接起了電話。<script>chapter1();</script>