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喬希將檢查結(jié)果告訴了文斯,兩人對(duì)視良久,現(xiàn)場異常沉默。
這是一次醫(yī)療事故。
兩個(gè)人都有責(zé)任,雖然最初的原因是文斯太急了,可喬希也沒有盡到自己的責(zé)任。
“我們必須告知病人這一點(diǎn),做出合理的賠償和救治?!眴滔@了一口氣,率先打破了這種死一般的沉默。
雖然,這種錯(cuò)誤的很大一部分原因是,放射性腦損傷和腦腫瘤復(fù)發(fā)之間,很難界定,往往都是需要病理檢測(cè),而且腦損傷往往都是在放療后短時(shí)間內(nèi)就會(huì)出現(xiàn),但不得不說,兩個(gè)醫(yī)生的責(zé)任跑不了。
“抱歉?!蔽乃勾甏昴?,讓自己清醒一些。
“我去告知病人,你去上報(bào)危機(jī)處理辦公室?”喬希試探著道。
“你知道,免疫療法的這項(xiàng)臨床實(shí)踐, a大醫(yī)學(xué)院已經(jīng)開始了臨床實(shí)踐了,或許,他們會(huì)提前完成全部流程。”文斯面色焦急地看著她。
喬希知道他不是故意的,作為一個(gè)主任,他承擔(dān)了太多的壓力,需要為神經(jīng)外科申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),需要幫她找志愿者,還要為約翰遜的發(fā)展操心,但對(duì)她來說,這一切都沒有病人的生命更加重要。
于是,喬希身體前傾,雙手撐在了辦公桌上,目視著他,嚴(yán)肅道:“不論怎么樣,都是我們的過錯(cuò),我們必須立即停止所有的治療,將這一切告知病患,并且盡力救治,避免訴訟,聽著,我不管會(huì)發(fā)生什么,哪怕我做了兩年的成果都白費(fèi)了,那也沒有病人的生命更加重要,清醒一些,我們共同面對(duì),好嗎?”
文斯并不是不知道事情的嚴(yán)重性,他只是在上一刻還意氣風(fēng)發(fā),這一刻不甘心就這么面對(duì)失敗的事實(shí)而已。
作為主任,文斯還是很有理智的,緩了緩才低下頭來:“我知道了?!?
走出文斯的辦公室,喬希在許多年后,再次感覺到了那種無力的恐慌感,病人會(huì)很生氣,會(huì)去起訴約翰遜嗎?
但是,不論多么害怕,她都必須和病人面談。
來到病房,這是特別給志愿者安排的特殊病房,喬希親自為他停止了所有的治療。
病人感到很奇怪,他看向一言不發(fā)的喬希:“我要死了嗎?”
喬希知道自己的行動(dòng)嚇壞了病患,但她不知道怎么解釋,此刻,她無比痛恨自己的嘴太笨。
懷著忐忑的心情,喬希拉過旁邊的凳子,坐在了病人的病床邊,低著頭,認(rèn)真道:“抱歉,埃里克,我為我和文斯向你表示誠懇的道歉,我們誤診了,你并不是腫瘤復(fù)發(fā)了,而是放射性腦損傷,所以,我必須立即停止所有的治療——”
果然,病人聽到誤診,便立即表現(xiàn)得非常憤怒:“你說什么,你們誤診了?那我是不是要死了?”
喬希無奈,她應(yīng)該讓文斯來的,她太高估自己了,但這是她應(yīng)該面對(duì)的。
面對(duì)病患的暴躁,喬希連忙道:“放射性腦損傷我們可以保守治療,你并不會(huì)死,不要生氣,這對(duì)你的身體不好?!?
病人都被她氣笑了,但也許是得過腦腫瘤,經(jīng)歷的事情也多,也很快便控制了自己的情緒,低著頭,有些氣餒地聽喬希要說出什么話。
見病人情緒穩(wěn)定了一些,喬希才道:“我們剛剛開始用藥,現(xiàn)在已經(jīng)停止,后期約翰遜會(huì)負(fù)責(zé)你的放射性腦損傷的治療,激素類藥物的保守治療,還有營養(yǎng)神經(jīng)的方式,甚至能逐漸修復(fù)受損傷的大腦,所以,這聽上去沒有那么糟糕,對(duì)嗎?這并不是腫瘤的復(fù)發(fā),所以,我需要您的再次信任,答應(yīng)我,好嗎?”
見她說得誠懇,病人瞥她一眼,點(diǎn)頭,苦笑道:“我沒有選擇,難道不是嗎?”
喬希擠出一個(gè)微笑:“不,如果您不滿意,可以聘請(qǐng)一個(gè)律師,你知道,律師不會(huì)讓你吃虧,或許,您會(huì)從約翰遜醫(yī)院得到一大筆賠償,繼而用這筆錢去旅游,去改善生活,誰知道呢……”
病人被她的說法逗笑了:“哈哈哈,哦,那我還是寧愿在這里好好治療,我懷疑那些錢最后全部都會(huì)進(jìn)了律師的口袋,而我也會(huì)再次經(jīng)歷另外一家醫(yī)院的過度治療… …”
喬希攤手,非常理解病人的心理,但她能夠說的都說了。
走出病房,喬希靠在病房門口的墻上,這才發(fā)覺身上的力氣仿佛都被抽空了。
稍等了片刻,她才找回一些力氣,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,難道不是應(yīng)該的嗎?
于是,她大步走向危機(jī)處理辦公室。
此時(shí),文斯正在接受調(diào)查,喬希敲響了門。
“請(qǐng)進(jìn)。”醫(yī)療質(zhì)量主管說道。
喬希聞言,推門而入,便看到了三個(gè)人向她看來。
坐在辦公桌對(duì)面的是危機(jī)處理辦公室管理層,而文斯背對(duì)她坐在右邊,于是,她便徑直坐在了文斯的旁邊。
向主管問好后,喬希低頭道:“我已經(jīng)向病患清楚告知,并得到了病人的諒解,病人答應(yīng)后續(xù)可以在約翰遜繼續(xù)治療?!?
聽她這么說,主管的表情看上去才好了一些,點(diǎn)頭道:“很好,這是目前我聽到的最好的消息。那么,我們需要報(bào)告保險(xiǎn)公司,你們對(duì)于這次的醫(yī)療事故有沒有什么想說的?”
喬??聪蛄松砼缘奈乃梗娭鞴軟]有詢問她任何細(xì)節(jié),想必文斯已經(jīng)被詢問了很久了。
身旁的男人也回頭看向她,搖搖頭,表示自己沒有什么要說的了。
于是,喬希想了想,站起身來,看著對(duì)面的主管道:“抱歉,這次的事故是因?yàn)槲业氖韬鏊鶎?dǎo)致,沒有考慮到個(gè)例的可能性,這是我工作不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致的,我已經(jīng)從這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)到很多,我自愿接受任何處罰……”
喬希主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,想著她可能最近會(huì)被停職一段時(shí)間,那也沒有關(guān)系,她本來就做錯(cuò)了。
結(jié)果,話還沒有說完,對(duì)面的主管看著她的眼神已經(jīng)有些奇怪了。
“什么?”喬希又看向了身旁的文斯,不明白發(fā)生了什么事情,為什么他們看起來那樣驚訝。
結(jié)果,主管看著她忽然笑了:“哈哈,在你來之前,文斯已經(jīng)承認(rèn)是他急于求成,導(dǎo)致診斷錯(cuò)誤,和你沒有關(guān)系,他一力承擔(dān)了錯(cuò)誤,現(xiàn)在,你卻說是自己的疏忽導(dǎo)致……你們,很有趣……”
兩人再次對(duì)視,文斯面上帶著些無奈,大概是覺得恨鐵不成鋼吧。
而,喬希卻忽然低頭笑了,看來是她之前誤會(huì)文斯了,以為他為了醫(yī)院的利益,而拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤,是她低估了她的主任。
最后,經(jīng)過兩位專員的商討,他們一致得出了對(duì)他們兩個(gè)的懲罰措施。
“因?yàn)椴∪私邮芰私忉?,愿意繼續(xù)留在這里接受治療,而介于你們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好,又是因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致,而放射性損傷和腦腫瘤復(fù)發(fā)確實(shí)經(jīng)常被誤診,所以,本次只是做出警告,但需要你們可以幫助病患積極診治……”主管說道。
兩人連連點(diǎn)頭,表示完全接受這種處罰。