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“那你也不能連確認(rèn)書都不讓人看完了就逼著簽字啊，哪有你這么做銷售的啊。”包軒故意不依不饒的說道。

見自己的話術(shù)未能見效，營業(yè)員小伙索性拿出真誠道：“的確，是我錯了，但是您的擔(dān)心真的是沒有必要的，產(chǎn)品肯定沒有質(zhì)量問題，就是我惹您不高興了，要怪您就怪我，千萬別怪產(chǎn)品。”

營業(yè)員小伙的這個回答有些出乎包軒的意料，公司門店銷售部將近一百名員工，他還從來沒遇見過有誰為了產(chǎn)品而自己承認(rèn)錯誤的，這說明什么？這說明他對產(chǎn)品投入了一份愛，單憑這點(diǎn)，包軒對貨的質(zhì)量就沒有了任何懷疑。

不是包軒奸詐，而是身為外行人，包軒聽不懂對方專業(yè)的介紹，因此只能通過自己的方法來確認(rèn)自己想知道的事情。

見包軒的火氣略微平息了一些，營業(yè)員小伙繼續(xù)說道：“說實(shí)話，我是新來的，今天第一天上班就遇上您幾位了，這可是開門紅啊！我真的不想錯過這次好機(jī)會所以就顯得著急了一些，實(shí)在不好意思，影響您的心情了。”營業(yè)員小伙這段話說的很真誠。

包軒曾經(jīng)在飯店里也是這樣，在顧客不滿的時候，任何高技術(shù)含量的話術(shù)都沒用，而拿出誠意之后反倒能夠獲得對方的諒解，這說明溝通是需要真誠的，包軒這回用實(shí)際證實(shí)了這個說法。

微微一笑，包軒的態(tài)度猛然間來了個一百八十度大轉(zhuǎn)變：“行！不錯，哥們，服務(wù)行業(yè)出身的吧？”

突然之間，包軒的語氣令正在反省的營業(yè)員小伙有些惶恐：“呃…是，以前在飯店干過。”

拍了拍對方的肩膀，包軒此時哈哈大笑道：“我說呢，事情處理的不錯，說實(shí)話，我剛才還真有些誤會了，不過現(xiàn)在沒事了，讓你受委屈了啊。”

“您太客氣了，那……”

“交錢去！”

摸了一把額頭上的汗，營業(yè)員小伙跟著包軒回到了茶話室，向父母打過招呼之后包軒與營業(yè)員一起去辦理了繳費(fèi)手續(xù)。

“給，這是我的名片，雖然我絕對地祝福你能在這里實(shí)現(xiàn)夢想，但是如果以后你有需要也可以聯(lián)系我。”繳費(fèi)手續(xù)辦理完之后，包軒隨手給了對方一張名片。

在營業(yè)員小伙久久地目送之下，包家的出租車漸漸遠(yuǎn)去。

剛才故意演的那出，包軒除了確認(rèn)一下貨的質(zhì)量外，也有意吸納人才的目的。像這樣的員工如果企業(yè)不好好珍惜的話那么實(shí)在是太傻缺了。

人家剛剛找到工作，雖然此時不宜橫刀奪愛，但是為以后創(chuàng)造一次機(jī)會的話，還是可以的。

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