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王蕾是什么人？那是公司最潑辣的女巾幗，忽悠和敷衍領導的功夫簡直到了出神入化的境界，既然現在把黃河得罪了，她自然要想辦法挽回，怎么熱情怎么來。

其實王蕾對黃河并沒有敷衍的打算，她是一個比較善于察顏觀色的角色，黃河連江星都能收拾得了，更別說是她王蕾一個女經理了，他要想收拾自己那還不是一紙文件一句話的事情？雖然他沒來公司多長時間，但王蕾卻能感覺到黃河身上那股懾人的領導風范，讓她不得不暗道：這個領導不好對付啊！

王蕾見黃河沒回答，反而兀自地扯過他的袖子，硬拉著進了旁邊的上島咖啡店。

黃河怔了怔，倒也沒拒絕。

要了兩杯咖啡，王蕾掂著咖啡笑個不停。“黃主任，這里的咖啡太出名了，上島咖啡，以前喝過沒？”

黃河點點頭，心里暗道：這個客服經理真***不簡單啊！

王蕾吸了一口咖啡，又道：“黃主任，你當過兵吧？”眼睛直盯著黃河。

“當過幾年！”黃河道。

王蕾叼著吸管樂道：身上就不種與眾不同的氣質和大將風度，我一看就知道你當過兵，普通人沒有這種氣質的！”

王蕾奉承人的功夫甚是了得啊！

但黃河不想跟她客套太多，間接步入正題道：“王經理，咱們這邊有什么困難沒有？可以向公司反映一下，公司能解決的肯定盡力幫你們解決！”

黃河這是話里有話，王蕾自然能聽的出來，她們這里工作環境好的要死，還能有什么困難？黃河說這話肯定是醉翁之意不在酒啊。

什么困難！”王蕾表情稍微一變，似有心事。

黃河不失時機地把帶來的公司制度放到桌子上們有時間也學習一下公司制度，恕我直言，王經理，你人長的比傳說中的還漂亮，不過，你在管理和服務方面就不像你人那么漂亮了！”

這雖是一句批評的話，但在黃河嘴里說出來，卻格外耐聽。

王蕾不好意思地嘿嘿笑著，露出一排潔白的牙齒，她的笑很美，一笑起來嘴唇便顯得更性感，她的五官長的恰到好處，光潔的臉面兒膚白如雪，靚麗無限。“黃主任說的是一定誠懇接受黃主任的指導，好好管理我們部門，提高服務態度！”

黃河接著道：“王經理，這樣吧，回頭咱們擬定一份針對你們部門的管理制度和服務參照標準，你在這方面最有言權，我想在你的帶領下，客服中心的管理一定能趕上去，我相信王經理的能力，也希望你不會讓公司失望。下次我再過來打擾的時候，我希望能找到一個請你吃飯的理由！”

王蕾笑道：“哈哈，哪能讓領導請我吃飯啊，我請你！”

黃河詼諧地道：“工作干好了，我請你；工作干不好，你請我！”

二人邊喝咖啡邊談工作，黃河雖然沒在客服部呆過，但是對客服部的具體工作及標準談的入木三分，倒讓王蕾更加刮目相看了。

黃河這一番詼諧的談話，竟然戲劇般地成了王蕾工作的動力，以前沒人過問，現在有人過問了，王蕾自然知道工作該怎么做，她當了幾年的客服經理，在什么樣的領導下干什么樣的活，她自然比誰都清楚——（全本小說網）

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