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隨著南京城天字號邵青山破天荒地公開表態支持經略上位,隨后李濟天旗下各大公司產業經理紛紛在不同場合表達了支持新任老板的態度,一場本該掀起驚濤駭浪的風波來的突然,去的更快。以至于很多人還不知道這場牽扯進南京城各大勢力角逐的風波的悄然生。而其中的艱險,更是只有當事人才知道。
直到第三天經略公開亮相的時候,南京城道上和商業圈子都知道了一個從未聽說過也查不出任何資料的年輕人悍然上位了。
未央會所總經理辦公室內,辛酉看著站在巨大落地窗前看著窗外云卷云舒的新任老板挺健的背影,腰桿不自覺地彎了一些。
一想到道上傳言的經略只是邵青山扶植起來的一個傀儡的說法,辛酉就不自覺的想笑,誰要是把這個年輕人當成了任人擺布的傀儡,只怕到時候怎么一敗涂地的都不知道。其實也不能怪不知情的人會有這樣的誤解,經略如此年輕,任誰也不能相信這樣一個初出茅廬的年輕人能夠在一群吃人不吐骨頭浸泡在城府池子里幾十年的老狐貍間縱橫捭闔,游刃有余,并最終成功上位。
“辛哥,你們都好幾天沒合眼了。我給孫嶠和弒天放了一天假,你不會怪我偏心吧?”經略轉過身,看著有點緊張的辛酉,玩笑道。
“怎么會?孫秘書和趙弒天這些天跟您鞍前馬后,我就呆在這未央,和他們的辛苦不能比啊!”辛酉新官上任三把火,這才燒了第一把火,在未央里安插進了幾個自己的親信,提拔了幾個以前同樣受排擠打壓的人掌握了財務保安后勤采購等幾個重要部門。還剩兩把火沒有點著,若真的讓他放假休息,他反倒會覺得經略這是在卸磨殺驢。
“辛哥,咱坐著說”經略看著微微有些彎著腰的辛酉,覺得有些不習慣,“現在咱是一個壕溝的戰友,這未央會所不能少了你,所以你得多*勞點。”
被經略拉著坐在沙上的辛酉忙不迭地點頭,“老板放心,這未央在我手里只能是百尺竿頭更進一步。”
“辛哥,我看這辦公室的裝飾不大適合你,找個時間重新裝修一下吧。”經略看著一臉惶恐和感激的辛酉,知道現在的辛酉,心里除了證明他的價值,并沒有過多其他的想法。但時間久了,他的這份純粹的忠心是否還會存在,難以定論。畢竟當年上任伊始的顧頁章,也是對李濟天感激涕零。
人心這東西,誰也無法預測,無法看得穿。
“現在未央抓的怎么樣了?有什么棘手的問題?”經略端起茶幾上的茶杯,喝上一口。好茶,只是還有點澀嘴。
“問題不大。那些人別看原來對顧頁章一個個忠心的就差喊親爹。這顧頁章一倒臺,樹倒猢猻散,一個個掉頭比什么都快。上次收集的顧頁章的證據,就是這些人積極主動交代的,生怕落在別人的后面,也不知道顧頁章看到這情景會不會從地里跳起來。不過還有幾個刺頭,骨頭倒是硬的很,我把他們開除了。”辛酉說的不假,這年頭忠心值幾個錢。人無所謂忠心,只是背叛的籌碼不夠。所以顧頁章一死,辛酉接手未央后,原本那些見著辛酉都是冷眼相向一臉鄙夷的人立馬掉轉頭,見著辛酉臉上都堆滿惡心的諂媚笑容,一口一個“辛總經理”。辛酉對這些人墻頭草的作風微微有些看不順眼的同時,也很享受這種感覺,所以除了幾個不聽話的刺頭,對于那些以前曾輕視過他現在對他無比忠誠的人采取了寬大為懷的策略。
“嗯,剔除掉幾個人無傷大雅,改朝換代,總有故人去,新人來。只要能把握住大局就可以了。”經略看著即便是坐著也依舊微微彎著腰的辛酉臉上蕩漾開來的一絲得意的笑容,心里暗暗搖頭。在光輝的勝利前,巨大榮耀的沖擊下,人總會失去足夠理智的思維,辛酉沒有想過,以后,這些人是否會像對待顧頁章那樣對待他。不過,像辛酉這樣沒什么野心的人只要給他足夠的好處,就能牢牢地把握住。
“辛哥,去年我來未央的時候這邊的服務好是好,不過對顧客還是有些差別化,未免顯得不夠周到。管理和行政這塊我不懂,在你面前我也不說啥,免得班門弄斧惹人笑話。”
經略說他不懂管理和行政,估計他自己都不信。自從出山后就開始沒日沒夜的惡補各種知識,尤其是偏重于經濟投資和管理這塊。在工地上班時身上就隨身帶著一本記有各種晦澀詞匯釋義的小冊子,短短半年下來用了四本這種厚度不薄的冊子。晚上在房間休息的時候,除了陪天賜聊聊天,潛移默化的教他一些人情世故和必要的生存技能,剩下的時間就是啃從書攤上淘來的各種書籍。再加上有蕭雨筠這個南大經濟學院的高材生做老師,自學能力本就驚人的經略學習的進度更是一日千里。
辛酉當然不信經略的話,現在,在他的眼里,經略幾乎是無所不能。他當然沒有將經略的話當做一個簡單的建議,他以為,這是經略對他行政能力的考問。
“老板說的不錯,這種差別化的服務是顧頁章在時定下的策略。差別化的服務是把顧客價值的評價標準定位在能夠為會所帶來利潤的多少,進而把顧客分成所謂“高端客戶”和“低端客戶”。當然,這樣的理念太過于“功利主義”了。我昨天已經召開了員工會議,將這種差別化的政策做了矯正。我們應當將顧客看做會所的固定資產,以顧客為本,謀求跟顧客建立長期合作的戰略聯盟關系、培養客戶的忠誠度,從而達到各得其所的目的。”辛酉娓娓道來,高談闊論,這對于上海財經大學管理學和經濟學雙學士的他而言實在是小菜一碟。
經略點點頭,顯然是比較滿意辛酉的做法,“我還是和老板一樣,用人不疑,疑人不用。既然把未央交給了你,你就放手去做。下個季度,我要看到未央的增長率是所有公司里最高的。”
經略話剛一說完,經理辦公室的門開了,一個穿著工作服的服務員急切的走了進來,她顯然還不認識經略這位大老板,對著局促坐在沙一邊的辛酉道,“總經理,不好了,下面有人在鬧事!”
辛酉騰地一下站了起來,臉漲的通紅,剛才還在向經略保證未央在他的管理下會如何如何前途一片大好,話還沒落地就有人來鬧事,這不是在抽他耳光么?
經略不緊不慢地站起來,“走,出去看看。”