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城市單元中的居民們也用不著社區工作人員來解決他們的困難，因為真正有困難的人，在其家庭成員中，所有個人賬戶存款水平低于一定標準的時候，他們的家庭收支情況就會自動生成一項特殊的工作任務，并被平臺直接推送到社會保障部門。

而在社會保障部門工作并具有處理相應事務的工作人員，就可以及時介入，搞清楚導致他們整個家庭成員資產減少的原因，并制定相應的解決辦法。

所有的政府部門，每一個工作崗位都允許存在多個工作人員，而且，工作人員的報酬與他們所處理任務的多少有關。

一些事情甚至用不著當事人自己主動申請，自然就會有工作人員跟他聯系溝通，所以，也就不存在像某些地方找人辦事難于上青天的情況。

城市單元中的居民們也用不著社區工作人員來解決他們的鄰里糾紛，因為在覆蓋所有人群的誠信平臺支撐下，簡單的事情當事人自己協商解決了就行。

如果事情比較麻煩，當事人無法協商解決的話，還可以通過訴訟途徑來解決。

而圖瓦盧特區的訴訟途徑也與其他地方不一樣，因為，它可以有三種模式。

一種模式是申請仲裁，在繳納很少的費用后，當事人的仲裁申請會形成一種只能由特區政府仲裁崗位成員看到和接受的任務，然后由相對專業的法律工作者對其雙方的權益進行說明，并根據雙方都認可的事實來達成調解。

第二種模式是直接提交訴訟狀，由特區政府的司法部門直接判決。

由于這樣做會增加特區政府的工作內容，因此這種方式會產生較多的費用，而且訴訟費用將按照雙方當事人在事件中責任的大小來共同分擔。

第三種模式是通過網絡平臺提交準確的事實依據，然后由具有表決權的正式成員投票來決定解決辦法。

這種模式適用于爭議較大的事情，雖然并不收費，但是，要想通過網絡平臺來解決糾紛的話，必須要得到至少一千名具有表決權的正式成員支持。

也就是說，個人通過網絡平臺發出這種解決糾紛的申請，如果有一千名具有表決權的正式成員給你點贊，就可以通過平臺向所有正式成員發布邀請，上升成為一個廣泛關注的熱點話題，并由大家共同商議解決的辦法。

在三種途徑中，當事人都會付出一定的時間和金錢代價，所有，如果不是不可調和的矛盾，他們一般不會選擇這樣的解決方式。

“忍一言風平浪靜，退一步海闊天空”就成為了特區居民們在面對工作、生活之中小問題的處事之道。

圖瓦盧特區的居民們雖然在小事上講風格，以謙讓來化解與他人的摩擦，但是，在大事上，他們又非常講究原則。

尤其是那些可能影響到整個社會風氣的事情上，他們絕不讓步。

因為，他們在經歷過不同的生活環境之后，深深地感到建立起一個誠信社會的好處，以及把這種風氣永遠保持下去的不易。　2k閱讀網