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第五十四章 （二更）

“怎么樣？我就說你輸定了吧？”鄭立晏雙臂環抱, 笑得牙齒都露出來了。

剛剛前三甲的龍舟隊伍已經出來了，鄭立晏支持的十三號十五號分別獲得了第二第三, 宋嘉然支持的三支, 二號九號分別獲得了第七第九名，七號居然爆冷只得了第十二名！

“沒事，就是個小比拼，待會贏來的銀子我請你們吃飯！”鄭立晏沖她挑眉。

鼓著氣, 宋嘉然看了一眼懵然的皎皎, 睜大眼睛, “我記得, 皎皎你好像買了十一號，對吧！”

十一號正是這次的魁首！

“嗯……我隨便挑的, 沒想到就買對了……”皎皎還懵著呢，她真的就隨便挑的。

“哈哈哈哈哈，鄭立晏，看你還得意，我們皎皎隨便挑的一個都奪了冠, 你就是猜對了第二第三, 哪比的上皎皎?。∽? 皎皎, 嫂嫂帶你去吃頓好的，羨慕死你哥哥！”宋嘉然高興了, 拉著皎皎便往樓下走去。

鄭立晏笑著搖頭，也跟了上去。

端午過后, 花云澗也要準備開業事宜了。

店里的裝修已經完成的差不多, 一樓非常寬闊, 是接待顧客以及賣成衣的地方, 大堂中還放置了一個個舒適的座椅，裝潢明亮又不失高級。

二樓則不向普通人開放。

二樓的裝修更為雅致，有專門留給繡娘們工作的房間，鏤空的墻體可以讓顧客從外面看到里面繡娘們正在為她們的新衣縫制；也有布置清雅的茶室，可以坐在里面放松地說出自己的需要；另外還有四間隔開的雅間，是讓顧客在里面量體所用。

宋嘉然巡視了一圈，對招來的掌柜霧娘道：“二樓先不開放，也不用向外透露，七夕之前，只做一樓的營業就行?！?

霧娘雖有不解，但仍點頭稱好，她是林泉淼介紹來的。原本孀居在家，只帶著一個八歲的女兒，丈夫死后，她為了生計，便做起了小買賣，或是在鬧市擺攤賣她做的一些小玩意，或是等家中田地里的作物收獲后敲響一家家大族的后門賣出去。

林泉淼知道她也是在三年前的寒冬，她抱著一籮筐新鮮的蘿卜纓子敲響了林家的后門，正巧家里的老太太沒什么胃口，就想吃點蔬菜，蘿卜纓子這玩意平日里上不得飯桌，但偶爾吃一點也有一番野趣，她擔憂母親胃口，就親自去了一趟后門，見賣菜的婦人收拾得干干凈凈的，說話也不像農婦粗俗反而很有禮貌，便多問了幾句。

這才知道，原來她夫君本是秀才，平日里抄抄書寫寫對聯再加上朝廷每年給的補貼，一家子日子過得也很不錯。但一場風寒帶走了她夫君的命還帶走了多年積攢下來的銀子。丈夫沒了，日子還得過，她只得帶著女兒謀生計。

聽完她的遭遇，林泉淼心有同情，又覺得她性子堅韌肯吃苦，人又老實，偶爾便讓她到祥云樓打雜工，掙一些外快。這霧娘也是個肯學的，在店里時便學著林泉淼怎么做生意，久而久之，也能獨當一面了。以至于后來，林泉淼不在祥云樓時，便會將店交給她看著。

這次花云澗開業，宋嘉然找林泉淼問有沒有人才推薦時，林泉淼便將霧娘借給了她。

熟悉之后，宋嘉然也覺得霧娘很不錯，她知道自己是被“借”來的，就一心一意做好掌柜該做的事，讓培訓店員就培訓店員，讓布置店鋪就布置店鋪，從不質疑宋嘉然這個東家的決策。

她滿意地點點頭，眼神一一掃過店里的小廝和女工。其實她一開始，是全想召女工的，還是鄭立晏提醒的她，若花云澗的伙計全是女子，難免會有一些混混心生輕視，她就算不怕，可若是鬧的次數多了，對店鋪的影響也不好。

而且，花云澗里的顧客雖以女性為主，但又不是不賣男子衣裳了，若是有那心思不好的男性顧客上門鬧事，店里全是女工如何能招架？

她這才又招了一批小廝。

她表情嚴肅，語氣更嚴肅，“馬上就要開業了，咱們店的規矩，經過這些天的培訓，你們應該很清楚了?！苑疹櫩蜑樽谥肌?，是花云澗所有規矩里最根本的一條。我們要的，就是讓顧客感到賓至如歸。”

沒錯，她要走的就是“增加情緒價值”的路線?；ㄔ茲镜囊粯撬u的東西和麗衣閣并無不同，而麗衣閣成名已久，別人為什么要選擇花云澗？那就得推出一點不一樣的。

麗衣閣的衣裳貴，花云澗一樓的衣裳也貴，但花云澗一樓的服務更好，讓顧客不僅能買到好衣裳，還能買到好服務。享受到好服務了，心情自然就好了，心情好了，消費就更多了。就算這次沒有消費，但享受了好服務，下次有需要時，自然會想到花云澗。

僅憑二樓的私人訂制，不能使花云澗成為賺錢的大殺器，畢竟，世家總是有限的，就那么幾十個夫人姑娘，每人定做一件衣裳，也賺不了多少錢。但有錢人，卻不少。花云澗的一樓，就是為有錢人或者想要沒那么有錢但也想感受一把尊重的人準備的。

二樓，掙的是口碑。

一樓，掙的是名利。

宋嘉然想要花云澗成為一間有口皆碑、名利雙全的的店鋪。

“我給你們的待遇，算得上是行內最好的，所以，我希望，你們也能成為行內最優秀的，也能讓花云澗成為行內最優秀的……”宋老板開始對店員進行精神文化灌輸。

但店員并沒有昏昏欲睡，反而像打了雞血一般，一個個面色激動。

“……當然，給顧客最好的，也不是說讓你們什么都忍著，若是有哪些蠻不講理、胡攪蠻纏的顧客，你們也無需忍耐，大不了，見官便是。你們是我的店員，我自然會護著你們。都明白了嗎？”

“明白！”眾人齊呼，就連霧娘也沒忍住跟著喊了出來。

一個個眼睛亮晶晶的，尤其是那些女工，簡直是用崇拜加感恩的眼神看著宋嘉然的。現在愿意召女工的店鋪太少了，她們想要賺正經錢，除了去那些大戶人家的后宅做幫傭，再無他法。可幫傭不是洗衣服倒臟水，就是在廚房里洗菜做法，累不說，錢還少。

她們也想在外面找家店做活，可絕大多數店都不要女人，甚至認為她們在外做工是傷風敗俗。天可憐見，要不是沒有辦法，她們何必出來謀生？待在家里做太太不好么？1

沒想到，就在此時，遇到了這位鄭夫人愿意聘她們不說，給的待遇還相當好。做的也不是什么累活，而是把自己收拾得干干凈凈的，在明亮寬敞的店鋪里的體面工作。

雖說工作內容是要服務別人，可服務別人算什么？她們本就是普通百姓，見到那些當官的那些夫人小姐，還要磕頭行禮咧！可在這，不過是態度好點，語氣溫和點，臉上帶笑就行了！這樣的活，于她們來說，更有……那話怎么說來著？尊嚴，沒錯，更有尊嚴一點。

所以，她們是打心眼里感激鄭夫人，并暗暗發誓，一定要好好工作，將花云澗做大做強！

“……”她們的眼神太過熾熱，宋嘉然忍不住摸了摸鼻子，難道是因為這些人民智未開的緣故？她就是說了一番上一世的資本家常用的話術——俗稱“畫大餅”，這些人怎么這么激動呢？

“行了，你們各自忙去吧！”她不好意思再待下去，轉身上了樓，霧娘也跟在她后頭。

“東家，您剛才說得太好了！”霧娘的心仍不平靜。

她一想到剛才宋嘉然的話，什么“只要你們好好干，月錢上漲不是問題！”“等花云澗發展好了，大家都能受益！”“花云澗不是我一個人的，也是你們的心血！”

句句聽得她熱血沸騰。

“我終于明白，林掌柜為何對您那般盛贊！我原以為，我在祥云樓學得已經夠用了，我今日才知，自己仍是那井底之蛙，有一點所得便以為足夠，卻不知人外有人，這行商開店，更是有無數學問。林掌柜讓我來是對的，東家，我可要跟著你好好學習！”她一臉敬佩地看著宋嘉然。

不，你不明白！宋嘉然假笑著，霧娘啊霧娘，等你真的開了店，你就會知道，那些話，不過是用來誆人的?。?

霧娘見她笑了，以為她是同意自己跟著學習了，心里更生感激，立刻記起了自己的職責。

“東家，我們要開業的消息，云州城基本都已經知道了，麗衣閣那邊更是派了好幾撥人來打探。云州城里的商隊作坊都是互通的，與我們合作的那幾家，也與麗衣閣有合作，他們必然已經知道，我們要售賣的成衣和他們是一個路子?！?