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那位剛才一直接電話的員工站起來，板著臉問：“找我干嘛？”

黃河明知故問地笑道：“你就是王經理？”再次打量她一番，確實是個美女！

王蕾斜著腦袋道：“你要投訴什么？在那邊填張表，我們正忙著呢，沒時間處理！”

敢情王蕾把黃河當成投訴的了。

黃河本想亮出身份，但見這陣勢，覺得有些好笑，甚至是哭笑不得。“王經理，我想找你談談！”黃河面部有些嚴肅，其實他也不知道該怎么跟這個王蕾談，畢竟，自己和她沒打過任何交道。

這時候有個員工樂了，開始調侃起哄：“王經理，美女就是美女，有個帥哥要跟你談談，小心喲！”

王蕾細眉一皺，沒好氣地對黃河說：“你找我談什么？我們認識嗎？即使你是客戶，也不能這樣啊，我們是手機客服，不是陪聊，拜托了先生，聊天，我可沒時間！”王蕾把手機往桌子上一扔，一揚頭，眉宇之中掠過一陣巾幗般的殺氣。

黃河徹底暈了，問道：“難道，你們就是這樣跟客戶服務的嗎？”

王蕾一聽這話，倒上了勁：說這位先生，我們的服務怎么了？你到底是客戶啊還是來找岔的？”不自覺間竟然掐上了腰，大有興師問罪的跡象。

其她的員工見狀，也都湊了過來，七八雙眼睛帶著殺氣，一齊朝黃河射了過來。

面對這場面，黃河輕輕笑了笑，他突然覺得有些悲哀，這么好的一個部門，這么好的一份肥差，竟然讓這么一些無素質無服務水平可言的員工們把持著，悲哀啊，實在是悲哀！自己只不過說了這么兩句話，便引來了如此這般的刁難。

試問，在這競爭激烈的商界中，尚有哪家正規的公司或單位的員工，敢這樣肆無忌憚地跟客戶說話？

黃河不得不得在心里‘佩服’起陳婷來，這就是她旗下的部門，這就是她旗下的經理和員工！

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